고객센터에서 고객대상으로 아웃바운드 콜은 저녁 몇시까지 가능할까요? 몇 시 이후에는 고객에게 전화를 하면 안된다는 ★법적인 제약★이 있을까요? 혹, 세일즈 vs Non...
태그: 아웃바운드
1차 상담동의 콜이라고하여 들어가서 일했는데 핸드폰구입상담 1차문의 콜이라고하더라구요. 뭣도모르고 2개월 일했다가 사장이 대리로 직급을 올려준대서 2차팀장으로...
비상장주식tm을 1-2개월 정도 해 볼 생각 없냐고 제안을 받았습니다. 수수료 23%를 제가 가져간다는데 현찰로 매주 지급된대요. 계약서 같은 것도 안 쓰고 매뉴얼 대로만...
안녕하세요 작은 중소기업에 재직중인 홍보 담당 직원입니다. 다름이 아니라 보통 텔레마케터나 콜센터 직원분들의 인센티브가 궁금해서 이렇게 문의를 남겨봅니다....
우선 안녕하세요 이번에 콜센터 아웃바운드 (해피콜) 쪽 업무를 하게 될 예정이라 궁금한거 여쭤보아요 1. 엑셀을 할 줄 알아야 하나요? 그쪽말로는 기입만 해도 된다고 했는데...
안녕하세요. 윈10에서 특정실행 파일의 인/아웃바운드를 차단한다는게 어디서 하는건가요? 답변주시면 감사하겠습니다.
... 서류심사 아웃바운드도 진상 많나요?? 조금이라도 일해보시거나 일하고 계신분들... 인바운드 걸려오는 전화에 응대 아웃바운드 직접 걸어서 상품 소개 두가지 다...
안녕하세요. 저는 의류쇼핑몰에서 CS업무를 맡고 있는 상담사 입니다. 23일 고객에게 문의에 대한 답을 주었으나 막무가내로 사과를 요구하더니 사과를 하지 않는다며 욕설과...
... 하는 아웃바운드 식 콜센터라고 들었어요 어떤 버튼을 누르면 오토콜로 인해 랜덤으로 전화를 걸게 된다고 해요 근데 그 빌딩에 딱히 간판 같은 것도 없고 엘리베이터 내려서...
전화로 하는건가요? 아니면 키보드로만 하는건가요?? 쿠방 유베이스 재택 고객센터 인바운드 라는데, 전화가 오는걸 받는 일인가요? 아니면 그냥 키보드로 하는건가요...