한국소비자보호원 Qna 관련 답변 4 페이지

제가 현대홈쇼핑에서 최근 문제가 되고있는 중국산마스크를 샀었는데요,(국산)이라고 표기를 했는데 중국산을 팔았다고해서 뉴스에 보니,제가 샀던 그 마스크더라고요....

가입후 7일 이내에 환불요청을 했습니다. 처음에는 계약서에 명시되어 있는 철회권을 요구하니 갑자기 고소하겠다며 고소장우편발송처리 진행되고 이후 법원 참석하라고...

소보원 공정거래위원회 민원신청어떻게하나여 귀하의 질의에 대해 답변드립니다. 먼저 한국소비자원은 홈페이지(www.kca.go.kr)를 검색하시면 첫화면에 피해구제...

수강전이고 미리 선결제라고 생각을 했습니다. 2월달에 결제후 3월 초부터 다녀야 했지만 코로나로 인해 당분간은 못보낼것같다고 말씀드린뒤 연기했다고 생각했습니다....

쇼핑몰 페이지에 누가봐도 제품 구매시 20프로 할인적용이 가능할것처럼 저렴한 가격으로 소비자로부터 구매욕을 불러일으키게하였으나, 실제 쿠폰은 20프로 적용이 아님....

안녕하세요 2월 28일에 결혼한 새신랑입니다. 원래 2월 28일부터 4박 6일동안 푸켓으로 신혼여행을 갔어야했으나 그 때 우한폐렴(지금의 코로나19) 때문에 무서워서...

쇼핑몰에서 옷을 주문했는데 온갖 먼지와 실같은게 우수수 떨어져서 현재 손세탁을하며 여러번 헹구고 있는데도 자꾸 떨어져 나오네요.... 몇번을 더 헹궈야하는지... 어떻게...

... 생각해보니 어이가 없어서 질문드립니다 이런경우 한국소비자보호원에 연락해야하나요 공정거래위원회에 연락 해야하나요 나이키는 원래 퀄리티가 떨어집니다 나이키에...

쿠x에서 A라는 상품의 글에 추가금을 주면 B의 상품도 준다하여 구매를 하였습니다. 하지만 배송은 A만 왔고, 저는 단순히 상품누락이라 생각하고 제품을 뜯었습니다....

궁금한점 요점. 메인보드 수리 후 불량판정 받은 메인보드 정상작동(교체과정 영상촬영함) 1. as센터에 전화해서 환불 요청 하면 받을수 있는지(영수증있음), 2. 안된다면...