케타운포유 Qna 관련 답변 23 페이지

cd 앨범을 배송받아서 열었는데 보니까 cd케이스에 금이 가있더라고요 이거 교환 어떻게 받아야 하나요? 못받을까요? 언박싱 영상 기록은 안했는데ㅠ 고객센터문의나...

제가 예약 공구로 앨범을 쥬얼버전이랑 포토북 버전 각각 하나샀는데요. 다른버전으로 각각 사고싶은데 그게 랜덤배송이라서요. 혹시 버전 두개중 하나만 선택해서...

케이타운포유에서 공구로 주문했던 백현 밤비 앨범을 어제 목요일에 이미 배송을 받았는데 케이타운포유에서 이런 문자가 왔어요 그리고 박스 개봉전에 영상을 꼭...

제가 백현마을님한테서 케타 공구를 탔단말이죠?? 13일에 쥬얼리랑 포토북 한장씩 사고 특전 포함되어있는 그리고 오늘 포토북을 케타에서 백현마을님 2차 공구 타서 한장 더...

제가 케이타운에서 백현 밤비 공구앨범을 11일에 2장 주문하고 일주일 뒤에 2장을 추가 주문 했는데 앨범 같이 배송 올까요? 앨범이 포토북 2버전, 주얼버전 2버전해서 총...

박스 개봉 전에 영상 찍으라고 문자 받았는디 택배 받고 기뻐서 막 뜯어버렸는데 안 찍어도 되는 거 맞죠...? 박스 개봉 전 영상 찍으라는건 보통 하자가 있어서 교환신청할때...

제가 케타에서 예핀기간 때 로제 R 키노를 샀는데 특전이 없더라고요 원래 키노는 특전이 없나요? 있다면 누락인가요? 특전은 당연히 없죠. 그래서 키노의 경우 정보가 미흡한...

챗봇 말고 1대1 문의 어디서 하는 건가요 챗봇으로 밖에 안됩니다

케이타운포유 결제 할때 왜 계속 뱅크페이로 넘어가나요..? 다른사람들도 그러는줄 알았는데 저는 안그래서...

무통장 입금 하려고하는데 케이타운포유 가상계좌 어딨나요...? 아무리 찾아도 없네요 ㅠㅠ 사진 아래 빨간글씨로 가상계좌 정보가있다는데 안떠요...정상인가요.... 도와주세요...