반품문의 Qna 관련 답변 21 페이지

반품사유를 사이즈 색상 맞지 않음으로 했는데 사실 옷에 구멍이 나있어서 반품을 신청한건데 반품 후 구멍이 뚫려있다고 환불을 안해줄 수 있나요? 따로 얘기를 해야하나오?ㅠㅠ

맥북을 23년 4월 28일에 구입하였습니다. 동영상에 보시는것처럼 트랙패드 클릭이 안되는 현상이 발생하는데요.. 이게 됐다가 안됐다가 합니다. 그래서 5월 4일에 바로 반품을...

제가 나이키에서 같은 신발을 250 260 이렇게 시켰는데 마음에 들지 않아서 반품을 하려고 합니다 그런데 택배 박스와 신발 박스를 분리 시켜놔서 어느 택배 박스에 신발이...

반품하려고 하는데 저는 택배기사분이 수거해가시는 그 반품방법밖에 몰라서.. 저기 우편번호랑 주소가 적혀있다는 건 제가 직접 배송을 그쪽으로 해야한다는 건가요? 다른건...

1.밑에 사진처럼 반품 신청했는데 그럼 문자 오면 문앞에 놔두기만 히면 되는거죠? 2. 수거현황이 두번째 사진처럼 뜨는데 뭐가 잘못된건가요?

작년 이맘때 해외직구를 시켰는데 원하던 제품과 다른 제품이 잘못 와서 환불 신청을 하고 환불금 돌려받았습니다 그리고 반품할 제품을 집 앞에 놔두면 가져가겠다 했는데...

상품 2개 주문했는데 한개는 제대로 오고 한상품은 오배송이 되어서 배송되었는데 오배송한 물품과 제대로된 상품도 그냥 반품 처리 했을시에는 반품배송비가 청구가 되나요?...

온라인에서 샤넬지갑을 구입했는데 비싼돈주고 큰마음먹고 구매를 했는데 받아보니 상태가 안좋더라구요 실밥이 두군데 튀어나와있었고 지갑을 닫은상태에서 정면으로 보면...

저는 판매자이구요 외국인 구매자가 일요일날 배송기간 오래걸릴거같다고 주문 취소(반품) 접수하였고 다음날 월요일 물건 도착했습니다 연락을 취해서 이용할건지...

제가 옷을 샀는데요 사이즈가 별로라 어제 환불처리 했고 회수완료까지 뜨는데 무신사랑 좀 늦더라구요..영업일 3일 기준으로 해서 입금 되는데 오늘 입금이 됄까요..?...