배송지연책임 Qna 관련 답변 2 페이지

스마트 스토어에서 국내물건 인거 확인받고 구매하였지만 판매자가 위탁판매자였는데 위탁업체가 해외배송업체로 주문하여 일주일넘게 배송송장만 입력되어있고...

송장번호 242873556645 13일 이후로 변동이 없습니다. 고객센터에 문의했는데 접수만 되어있고 답변이 없습니다. 빠른 답변 부탁드립니다. 시간이 많이 지났네요 배달지에서...

중국에서 만들어서 오는 상품인데 3~4주정도 걸린다는게 6주됐습니다 아직도 중국 배송중인데 취소못하나요? 문의해보세요. 만드는 제품이면 이미 주문이 들어가서 취소가...

스마트스토어에서 판매를 하는 초보셀러입니다^^ 배송관련 궁금해서 질문 남깁니다ㅜㅜ 8월 12일 금요일 새벽에 주문이 들어와서 발주확인을 누르고 발송처리기한이 8월...

제가 한 인터넷쇼핑[몰]에 옷을 구입을 했습니다. 5월2일자로 배달을 시켯는데 지금 현재 6월 14일까지 아무런 연락이 오질 않고 있네요 .. 고객센터에 연락해봤지만 순차적으로...

제가 번개장터로 거래하고 4월 26일에 운송장 번호를 받았는데 아직 택배가 안와요 진짜 개빡치네요 원래 29일 도착 예정이었는데 계속 계속 늘어나서 6일에 도착한다는데 계속...

제가 4월 23일에 스냅촬영 일정을 앞두고 촬영때 입을 드레스를 인터넷에서 구매했습니다. "해당 상품은 해외직배송 상품으로 5일~15일정도의 배송기간이 소요될수있다"는...

제가 직접 주문한건 아닌데 보네신 분이 운송장 찍은거 조회해서 보니까 3월 16일부터 서울동부 TML에서 멈춰있더라구요... 운송장번호는 2399-6209-0922 입니다. 발송하시는...

+내용 추가 해당 업체에서 상품 품절이라고 물건 보내주지 않고 일방적 통보해 놓고는 같은 제품을 품명만 바꿔서 팔고 있는 것을 발견했습니다. (아바몰리) AES-JKB103-3 SLEEVE...

... 내일 도착할 듯한데 이거 하루배송 배송지연 책임보상 항목에 포함되는걸로 알고... 배송 지연 된게 처음이라... 배송지연 책임보상은 어떤식으로 지급되며 뭘 해야 하나요?