교환배송비 Qna 관련 답변 2 페이지

옷 쇼핑몰에서 20만원어치 구매하여 무료배송(5만원 이상일경우)으로 받았는데, 그중 2개가 사이즈가 안맞아서 교환 요청을 했습니다. 그 2개의 합계액은 약 8만원 정도였구요....

... 그 중 1개는 교환으로 부분교환 배송비 2,500원을 지불하여 교환했는데요 그 나머지 제품을 반품할때는 배송비가 5,000원이 발생되는지 2,500원이 발생되는지 궁금해서요.....

신발전문 쇼핑몰에서 흰색 구두을 구입했습니다. 사이즈만 확인한 후 박스 포장 그대로 보관만 해두다가 3주만에 처음 신고 외출을 했는데요. 우연찮게 다리를 꼬고 앉는데...

현지에서 커피메이커를 판매하는 대행사를 통해서 제품을 주문했습니다. 물건을 받아보니 외관에 움푹 들어간 하자가 발견되서 교환 요청을 했더니 기능상 문제가 없으면...

... 교환배송비 6천원을 결제해야됐는데 지불 방법이... 저는 이미 6천원의 교환배송비를 송금해드렸는데 왜 택배... 지불했던 교환배송비 6천원은 돌려 받는 게 맞겠죠? 택배비를...

교환 배송비가 10000원인데 상품에동봉 할려고하는데 그냥 옷 안에 10000원 넣으면 되나요? 판매자측에서 동봉해달라고 했으면 옷안에 넣어서 같이 포장하시면되고 정...

판매자가 교환 거부처리 시 구매자가 선결제한 교환배송비는 어떻게 되나요? 환불되나요? 허공으로 날아가나요? 허공으로 날아갑니다. 아무래도 판매자의 귀책이 없어...

사건 진행과정이 조금 복잡하지만 최대한 간결하게 설명하겠습니다. 1. 지난 4월 ooo업체에서 물건 A를 구매하여 배송받았고 잘 사용하고 있었습니다. 2. 동일 제품을 추가...

제가 상품을 구매했고 거기에 따른 특전이 오는데 특전에 하자가 있어서 문의를 하니까 배송비를 제가 선불택배로 보내면 교환해주겠다는데 제가 단순변심도 아니고 하자가...

... 근데 사이즈가 안맞아 교환요청을했고 쇼핑몰에서는 상품과 5천원(교환배송비)를... 이런경우 교환배송비는 결제가 된건가요? 안된건가요? 답답합니다.... 왜...