교보문고교환 Qna 관련 답변 2 페이지

책을 7권 정도를 한꺼번에 구매를 했습니다. 전부 한정판으로 구매를 했는데 1~4는 한정판으로 보내주고 5~7은 일반판으로 보내줬더라구요.. 근데 5권을 비닐을 뜯었는데...

당시 마감시간이었고, 정신이 없어 최상단에 있는 책을 집고 11일이 지난 지금 봉투에서 꺼냈는데, 포장비닐이 없어 설마 했지만 책 표지는 너덜너덜하고 내지는 구깃구깃하며...

교보문고에서 책을 하나 온라인으로 주문했는데 윗면에 잉크자국이 묻어있어서 교환시켰거든요 그런데 이번에 온걸보니 표지에 누가봐도 쓸린자국이 회색으로 있는데... 하...

책을 받고 뜯어보니까 위 아래로 다 약간 뜯어져 있던데 이것도 교환이 가능할까요?? 만약 교환이 가능하면 다시 비닐이나 상자에 넣어야 하나요?? 상자는 아직 안 버리고...

책 울퉁불퉁 교환신청 교보문고 온라인으로 사서 받았는뎅 너무 심하게 구불구불거리네요.. 교환 사유될까요 네 너무 심하네요 될거 같습니다

몇시간전에 교보문고에서 샤프를 샀는데 이번에 써 봤더니 고장이 났더라구요. 이거 교환 받을 수 있나요??? 영수증 있어요! 지역은 부산 교보문고 서면점 입니다 지점마다...

안녕하세요. 교보문고 어플 통합 업데이트 이후로 교환/반품 신청 버튼이 보이지 않아서 문의드립니다. 원래는 배송완료된 도서 옆에 교환/반품 신청 버튼이 있어서...

오늘 산 책인데 읽으려고 펼치니 이렇게 뜯어져 있었어요 교보문고 구매한 지점에 가지고 가면 교환해 주나요? 영수증이랑 같이 가지고 가시면 교환해 줄겁니다.

이 상품권 카톡으로 선물 받으면 직접 매장 가서 연예인 앨범 이런거 못 사나요??ㅠㅠㅠ 질문자님 반가워요 ❤❤고티켓❤❤ 입니다 답변 드리겠습니다 네네 카톡으로 선물을...

교보문고에서 책을 샀는데 e북이더라구요 환불 하려는데 일주일이 이미 지나서,, 환불 말고 교환은 어려울까요? 교환 하려면 어떻게 해야 할까요?