고객응대 Qna 관련 답변 2 페이지

고객응대 방법

일하는 매장이 할인이 없는 브랜드인데 회원 가입하면 5% 쿠폰 나옵니다. 사장님 없을 때 조금이라도 더 팔고 싶은데 일을 시작 한지 얼마 안되서 고객한테 어떻게 다가가고 더...

태그: 세일즈마케팅, 판매, 고객응대, 응대, 매장관리, 응대방법, 백화점, 유통업

백화점에 as를 보냈는데 옷을 맘대로...

안녕하세요. 저희 어머니께서 인터넷에서 브랜드 캐시미어 97퍼 코트를 구매해 올해 몇번 책가방을 메고 들었더니 겨드랑이가 헤져서 백화점에 수선을 맡기러 갔습니다....

태그: , as, 보상, 피해보상, 교환환불, 백화점, 브랜드옷, 캐시미어코트, 고객응대

lg시그니처 엘지시그니처 티비...

대략 2년전 시그니처 티비를 구매 내가 산 엘지 시그니처 티비는 유리집기만 다루는 팀 (60만원) 그리고 유리집기를 제외한 나머지기기를 다루는 팀(40만원) 간단히...

태그: lg전자, 시그니처티비, 고객응대, 녹취증거, lg민원, 엘지티비, 엘지상담원

옷 사러 매장 갈때

고객이 혼자 보겠다고 하는 거 직원 입장에서 어떤가요? 입어보려는 고객이 혼자보겠다 하는 건 괜찮은거죠? 혹시나 규정 이런 거에 어긋나서 안되는 걸까봐요.. 완전 괜찮아요!

태그: 옷매장, 고객응대

이것은 폭언에 해당하나요?

이것은 폭언에 해당하나요? 고객이 약33회의 미팅 와중에 3회 정도 제게 정도이상인 비논리적인 수준으로 화를 내셨습니다. 화가 풀릴 때까지 30분 내내 큰 소리를 치셨습니다....

태그: 폭언, 고객응대

KT 디바이스 가입

아니 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ하 아이폰 15프로 가입할때 디바이스 69요금제 B형으로 선택해서 애플워치 무료라길해 신청을 하려고 하니까 꼭 본인명의 신용카드로만 신청이...

태그: kt, kt요금제, Kt디바이스, kt고객센터, 통신사이동, 고객응대

사업주입니다 고객님께서 식사중 머리카락

사업주입니다 고객님께서9월20일에 식사중 머리카락이 나왔는데 그 당시에는 아무말씀안하시고 찝찝한마음만 가지고 식사하고 나가셨어요 그리곤 2주동안 해외출장을...

태그: 가맹점, 명예훼손, 정신적피해, 정신적스트레스, 손님응대, 고객응대, 식당운영, 식당, 음식, 머리카락

해외직구 상품 구매시 네이버페이로...

Q. 주문상품에서 1개가 덜 와서 해외직구 쇼핑몰에 문의 넣었는데 답변이 없어요. 후기보니까 쇼핑몰에서 답변을 잘 안해주는것 같더라구요. 네이버 페이로 결재했는데...

태그: 고객응대, 네이버쇼핑고객센터, 바로전화하세요

이런 분도 진상 맞나요 ..? (카페)

카페 알바는 처음이고 일한 지는 한 달 조금 넘었는데 오늘 낮에 50-60대 정도 되시는 남자 고객님이 오셔서 선물 받으신 모바일 상품권으로 음료를 주문하셨어요 그러고 나서는...

태그: 카페, 프랜차이즈, 서비스업, 서비스직, 고객응대

소비자 고발

x'라이브 시시티비 이용중인데 기기가 고장나서 고객센터 문의하니 상담사가 받는것도 아니고 무슨 아저씨가 전화받아서 as문의 하니 다시 연락준다고 했는데 연락도...

태그: 소비자보호원, 소비자고발, as불만, 돈못돌려받음, 시시티비고장, 고객응대

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