콜센터상담원 Qna 관련 답변 10 페이지

콜센터업무맡았는데 악성민원 전화오면 어떻게 대응해야할요ㅠㅠ 본인 선에서 처리하지 못할 것 같으면 상사에게 도움을 구하고 상사가 해결하는 방법을 옆에서 보고 배워서...

아이들 유치원보내고 할일을 찾아보니 콜센터가 시간적으로 딱좋던데. 일이많이 어렵나요? 기본급은 따로있는건가요? 콜센터에 관한거 모든알려주세요 인바운드?아웃바운드?...

안녕하세요. 아웃바운드로 지금 일을 하고 있는데 다른사람이 콜을 받은 내용을 녹음해서 줬는데 이걸 듣고 콜뜨기를 하라는데 어떤식으로 작성해야하나요? 만약 녹음이...

감시적,단속적 근로자 관련하여 질문드립니다. 1. 재택근무하는 야간 콜센터 직원입니다. 일 15시간 근무하고 이틀 쉬고 15시간 근무하고 있습니다. 재택근무라 별도...

제가 지금 헬스 여행 콘서트 영화 극장 항공 택배를 주제로 상담 전화 10분 이상 상황극으로 녹음해야되는데 좀 길게 대본 좀 짜주세요ㅠㅠㅠㅠ 똑같은내용으로...

콜센터 근무하고싶은데요.. 최종학력 서류 제출해야 되나요?ㅜㅜ 고졸이상인데ㅜㅜ 전 중졸 흑 제출은 필수로 하셔야됩니다. 이력서를 넣으면 인사과에서 확인 검증도 해서...

동생하고 웃고있는데 콜센터 직원이 전화해서 뭐라뭐라하길래 그냥 끊으려는데 그 아줌마가 장난치지마 이러면서 끊어버렸어요ㅋㅋ 지혼자 급발진 이거 무슨상황이죠...

쇼핑몰 콜센터 상담원이 힘든이유는 뭔가요! 대부분 화나서 콜센터 직원한테 욕하고 진상부려서 정신적으로 힘들죠.. 너는 떠들어라 나는 안들린다 이런 마인드이신분들께는...

이번에 트랜스코스모스 코리아라는 회사에 애플사의 기기관련 전문 상담원으로 일하게 되었습니다. 알아보니 초반 교육도 체계적으로 하고, 직원 복지도 괜찮은거...

lg u플러스 고객센터에 공고가 올라와서 지원했는데 서류는 합격했고 면접이 남은 상태입니다. 아무래도 콜센터 업무는 처음이기도하고 잘 맞을지 몰라 망설여지는데...