... 고객 서비스 MOT 상황별 인사로 적절하지 않는 것은? 1 맞이 인사 : 상체를 30도 숙이고 인사를 한다. “고객님 안녕하십니까? 어서 오십시오.” 2 용건 접수 인사 : 상체를...
궁금합니다. 아니요. mos ppt는 icdl 하고 연동할 수 없습니다. icdl 연동은 itq, gtq 자격증하고 연동할 수 있습니다. ITQ 하고 ICDL 연동하는 부분이 다음과...
IT, 의료, 운송, 공공기관 MOT 고객접점관리 실패 사례 알려주세요 ㅠㅠㅠㅠ 그 기업 이름이랑 사례 같이 올려주시거나 자료 등 많이 알려주시면 더욱 감사하겠습니다 ㅠ 내공...
어떻게 적어야 할지 잘 모르겠습니다 구체적으로 적어주시면 참고하는데 도움 될거 같아요
... MOT를 통해 결합차수, 자기성유무 판단하는 방법은 알고 있어요. 근데 가장 안정한 것을 고르라는건 차수가 높은 걸 고르면되나요? 자기장 가장센건 어떻게...
... 중에 MOT에서 가르치는 커리큘럼이 흥미로워서 둘다... 지원했는데 MOT의 과목들 (핀테크, 기술개발... 같고 MOT는 새로운 지식의 습득이 행복할 것 같으나 졸업 시험과...
비행전에 접근성(ex,주차장, 광고),발권할때, gate에서의 MOT(moment of truth)이 무엇일까요?? 내공100드립니다
호텔에서 MOT를 쓰는데, 호텔에서 쓰는 MOT의 의미랑 왜 중요한가요??? 단순히 MOT의 의미가 Moment Of Truth의 약자라서 진실의순간,결정적 순간 말고 호텔에서 무슨의미로...