11번가교환 Qna 관련 답변 1 페이지

제가 마스크 ad두개시켰는데요 그 두개 중 검정이랑 흰색 ad시켰는데요 흰색은 ad가왔는데요 검정은 94가 와서요 근데 실수로 검정을 하나 사용했는데 교환이 안되나요?

11번가에서 cu편의점 픽업을 선택하고 주문한 후 받았는데 상품이 잘못와서 교환신청까지 한 상태인데.. 만약에 편의점 주소로 회수한다고 하면 그냥 편의점 주인한테...

시킨지 1-2달 된건데 교환때문에 지금 연락주셔서 주문번호가 필요하다고 하셔서요 주문번호 어떻게 보나요? 나의 11번가 클릭 주문내역 클릭하면 확인하고자하는 달의...

11월 13일에 11번가에서 블루투스 헤드셋을 샀는데, 뽁뽁이 같은 거 없이 와선가 박스 안에 헤드셋 고정하는 플라스틱?이 다 깨져서 왔었습니다. 근데 제품엔 이상이 없는 것...

산리오 x nct 콜렉트 북 네컷 오늘 배송한거 받았는데 비닐 뜯어서 보니까 가운데가 완전 찢어져서 왔더라구요… 일단 11번가에 교환신청을 하긴 했는데 주변 친구들이 언박싱...

재가 저번주에 11번가에서 쿠팡 로켓배송처럼 바로 다음날 오는 상품으로 아이패드 에어 5를 구매 했는데요, 개봉해보니 전원버튼이 육안으로 확인 가능 할 정도로...

11번가에서 택배를 시켰는데 상품이 잘못 배송되어 교환하려 합니다. 교환 신청을 했더니 교환 방법에 직접 배송만 가능하더군요. 제가 직접 상품 판매자의 주소로 택배를...

11번가 선물하기를 통해서 제 아이디로 어머니께 운동기구를 결제해서 선물 보내드렸는데요. 나중에 문제가 생겨서 교환이나 반품이 필요할 때 선물하기로 구매한 것도 교환...

11번가에서 물건을 하나 구매하였는데 판매자 측에서 물건을 잘못보내줘서 반품신청을 했어요 재고가없다해서 교환대신 반품진행을 했거든요 컬쳐캐쉬로 물건을...

지난 금요일에 신발이 왔는데 커서 일요일에 교환신청을 했거든요. 근데 생각해보니까 배송비 결제는 했는데 어떤 사이즈로 교환할지는 결정 안했더라구요 1. 교환상품 문...