해외구매대행반품 Qna 관련 답변 1 페이지

안녕하세요 현재 해외구매대행을 하고 있는 사업자입니다 몇주전 고객님께서 주문 후 수령하신 상품이 색상이 아예다르게 와서 교환을 원하시는데 첫 교환이다보니...

해외구매대행 업체를 통하여 직구를 하였습니다. 물건은 50만원 짜리입니다. 반품을 요청하니 30만원정도 든다고 합니다. 물건이 다시 해외로 가야하니 반품비가 많이...

이틀 전 11번가에서 나이키 에어맥스 97을 20만원 주고 구매를 했습니다 구매 후 알아보니 크림 및 나이키 매장에서 13만원에 판매 하는 걸 본 후 구매 후 정확히 12시간만에...

자동차 후미등을 네이버페이로 해외배송을 시켰는데 이게 순정이 아니면 다 불법이라는 소리를 듣고 다시 반품을 하려는데 중국에서 이제 막 배에 실었다는 소리를...

해외 구매대행 사업자입니다. 중국에서 출고되는 상품인데, 고객이 반품을 요청하여 상품을 회수하여야 합니다. 근데 중국으로 물건을 다시 보내자니, 물류비가...

안녕하세요. 해외구매대행업을 시작한 지 한 두 달 된 판매자입니다. 아울렛 상품을 구매대행으로 판매를 했는데, 재질이 본인이 생각했던 것과 다르다며 소비자가 반품요구를...

해외구매대행은 사이즈 미스 이유로 환불 안되나요? 구체적으로 알고 싶습니다 해외구매대행은 사이즈 미스 이유로 환불 안되나요? 구체적으로 알고 싶습니다

해외구매대행 쇼핑몰 운영중인데 구매자가 단순변심 반품요청(7일내) 을 했으나 저희에게 아무 연락이 없이 한달이후 배송을 보냈습니다. 구매자가 반품택배 기사가...

구매자가 제 스토어에서 컵을 샀는데 처음에는 늦게 온다고 반품을 하셔서 해외구매대행 배송이라 늦어지는 점 양해 부탁드렸습니다. 다음날 받자마자 불량이라고 다시...

해외구매대행으로 화장품을 주문했습니다 그런데 오늘 받았더니 크림이 물처럼 형태가 변해있는겁니다 아마 추운 날씨때문에 크림이 얼었다가 녹은거 같아요 그래서 환불을...