하나투어항공권 Qna 관련 답변 1 페이지

1. 위탁수하물 포함이라고 되어있는데 막상 갔더니 포함이 아닌경우가 있나요? 그땐 금액더지불하고 붙히면 되는건가요? 2. 한명이 여권이 없어서 번호를 나중에 입력해야해서...

하나투어사이트에서 에어부산 일본 비행기 5/25 오후 2시 비행기를 예약했는데요. 원래 72시간 전에 예약건을 톡이나 메일로 안알려주나요? 괜히 불안해서요ㅜ 반드시 알려주지...

4월 21에 하나투어라는곳을 통해 도쿄로 가는 비행기티켓을 구매하였습니다 분명 발권완료 예약확정에 결제까지 완료 되었는데 오늘 3시에 갑자기 대한항공에서...

하나투어에서 발권까지 완료된 상태라 에어아시아 사이트 들어가서 예매번호 넣고 제이름 넣고 체크인 눌렀더니 제가 예매한 일행 말고 다른 사람이 두명 더 있는데,,, 이게...

하나투어 항공편 결제를 했는데 돈은 통장에서 안 빠져나가고 결제내역은 았고 예약확정 요금미확정 결제요청 발권요청 이라고 떠요...어떡해요??ㅠ 요금...

항공권 변경을 하려다 환불문의를 잘못눌렀는데요 ‘여행사 환불 대행 수수료가 입금 확인되어야 환불접수됩니다’라고 공지가 되어있는걸 보면 바로 환불 되지는...

취소를 하려고 한건 아닌데 환불요청이 되버려서 취소대행수수료를 내라고 왔거든요 혹시 기간 내에 안내면 취소가 안되는건가요ㅠㅠ 취소가 되면 안되서요ㅠㅠ 바로 전화를...

제가 하나투어에서 1/2일에 출발하는 루프트한자 비행기를 타는데요 하나투어앱에서 e티켓을 발권하면 e티켓 확인서를 출력해서 가지고 가라고하는데 그러면...

하나투어 항공권예약중 처음에는 금요일밤 11시에 결제를진행했는데 처음에는 결제오류가 떠서 다시 해보니깐 미 동일한 여정과 탑승객 정보의 예약이 진행 중에 있습니다....

하나투어를 자주 이용하는데요. 마일리지 제도가 있더라구요. 처음이라서 어떻게 마일리지 적립하는지 알려주세요. 또 마일리지 적립 후 어떻게...