트랜비고객센터 Qna 관련 답변 1 페이지

위에 사진보면 다른점이 목티랑 라운드넥인데 제가 산건 위에거 라운드넥이고 받은건 아래제품이라 반품요청 했습니다. 참고로 위에 제품가격이 더 비싼겁니다. 비싼거 사서...

트렌비에서 구찌 반지를 샀는데요 사이즈업 해서 시켜야 하는 줄 모르고 그냥 정사이즈로 시켜서 사이즈 미스가 났어요... ㅜㅜ 오늘 왔고 기스는 없는 것 같아요 다만 포장...

반품하고 환불받는데 한달이나걸리고 고객센터로 문의해도 일처리 제대로 되는게 하나도없어요. 반품한다고 연락하니까 판매처랑 연락이 안된다고 3일동안 계속...

트렌비에서 가디건을 하나 샀는데 사이즈가 클거같아 취소 했어요 토요일 오후 다섯시에 결제했고 여섯시간 후인 일요일 새벽한시에 취소했어요 주문접수상태였고...

리세일 상품 저녁 9시45분쯤 카드로 주문을 했구요 무이자할부로안해서 일시불로 해버려서 주문을 취소하려고했더니 , 이건 취소버튼이 없더라구요 상담은 이미 끝났고 이럴때...

트렌비에서 22년5월15일에 주문한 티셔츠가 아직도 깜깜무소식이네요 스투시 리빙라지 하마 반팔티셔츠 삿는데 어떻게되가는건지 알수잇나요ㅠㅠ저상태에서 한 3주가까이...

주문한 물건이 한달째 오지 않아 고객센터에 연락을 했으나 상담원 3명이 똑같은 대답만 하네요 “ 업체에 알아보고 안내해 드릴께요. 1-2 일 영업시간 소요시간 걸린단...

트렌비에서 배송지연/고객안내누락/상담원들 불친절한 태도로 저에게 잘못을 했지만 사과는 할 수 없고 보상으로 만원 포인트를 준다고 하더라고요 그래서 “만원 포인트로...

이번에 네고왕 때 발란 걸러야겠다고 생각했는데 트렌비도 걸러야겠네요 고객센터 상담원들 태도가 사가지없고 책임감이 없어요 배송 지연되고 있어서 전화했더니 죄송한...

실밥 밖음 질 같은 경우는 이해 할수 있어도 가죽이 이렇게 벗겨 진거는 상품 하자 기준에 포함이 될가요?̊̈ 그리고 반품시 비용이 발생하나요? 하자같은데 고객센터...