택배훼손 Qna 관련 답변 1 페이지

5년에 걸쳐 상장을 받은게 택배로 받다가 찢어져서 한쪽부분훼손분실 되었습니다. 택배회사에서는 보상받을 수가없다고 하는데 종이나 서류는 보상받을 보호법이 없는가요?...

판매자 입장으로 문제집을 중고거래하여 gs25편의점에서 일반택배로 구매자에게 보냈는데요 막상 구매자가 받은 상품은 엉뚱한 머리핀?이랑 나사?같은 부속제품같은 게 왔다고...

안녕하세요 판매자입니다. 고객님께서 주문하신 제품을 오배송 하여 다른제품으로 발송 했습니다. 이부분은 판매자인 제 책임이 맞다고 생각합니다. 하지만 구매자분께서...

안녕하세요 중고거래를 통해서 새 책 세권을 판매하였습니다 제가 판매자구요 구매자님께서 택배를 원하셔서 서적 세권을 제가 동일제품 받았을때와 똑같은 포장지...

미리 중고 특성상 환불 불가능이라고 공지해서 올리고 판매했습니다 그리고 중고거래로 포스터 판매를 했는데 포스터가 구겨졌다고 저한테 환불 요청드린다고 하는데 환불을...

안녕하세요 제가 생선을 구입하고 호수를 잘못적어서 윗층으로 배송이되었는데 모르고 지내다가 오늘 빌라1층에 택배가 있어서 확인하니 제것이더라구요 택배는...

편의점 택배 이름 비슷한사람이 가져갔어요 알바생이 잘못줬대요 근데 물건이 훼손됐어요 누구한테 책임을 물어야하나요ㅠㅠ 어떡하죠 쉽게 설명해드리겠습니다 한마디로...

인터넷으로 물건 주문 후 반품을 할려고 택배사를 통해 택배를 보냈는데 박스가 찢어지고 찍힘이 있는 상태로 도착했다고 하더라구요 박스가 훼손 되면 반품 안해주신다고...

안녕하세요 제가 정말 어이없는 일이 있어서 질문드립니다 제가 얼마전에 팔찌 중고 거래를 했습니다 근데 가품이 왔더라고요 그래서 환불받고 다시 포장해서 택배를...

객관적으로 제3자 입장에서 말씀 부탁드리겠습니다. 제가 다음날 바로 오는 택배를 시켰는데 이곳에선 하루배송으로 시키면 실시간 포장 영상을 따로 찍어서 보내줍니다....