쿠팡반품신청 Qna 관련 답변 1 페이지

주문취소 이미발송 그런데 다시주문 추가주문을 한다는데 내가 회수택배 접수를 해야하나요??? 그리고 추가주문량이 반품량과같어요 의심 그냥인수하고 다시주문하면될텐데...

Lg 이어폰 사고 4일뒤에 한쪽이 버벅거림이 있어서 환불처리했는데 판매자가 불량확인서를 첨부하라고 전화가 왔습니다 제가 서비스센터에 오고가고 하는 시간과 교통비를...

이번에 쿠팡에서 아이패드를 샀는데 13인치가 생각보다 너무 큰거에요 ㅜㅜ 그래서 반품하고 다시 11인치로 사고 싶은데 뜯었어도 단순변심으로 반품 될까요? 종이랑 박스...

제품을 뜯어서 사용해봤는데 애매한 불량이있어요 구매한지 한달이내라면 제품을 사용했어도 무료반품가능한가요?? 포장상자는 있는데 안에들어있던 스트로폼은 이미...

제가 휴대폰 케이스를 샀는데 실수로 다른 기종으로 시켜서 반품을 하려고 합니다.. 휴대폰 케이스가 비닐봉지 같은곳에 넣어져와서 뜯었는데 이런경우에는 단순변심 반품이...

캐리어를 시켰는데 생각보다 너무 커서 반품 할 수 있을까요? 박스랑 다 있는데 택만 떼었습니다…택만 떼어도 가능 할 까요..? 택 다시 부쳐놓고 반품신청하세요.

쿠팡 판매자인데요, 쿠팡에서 판매한 물건이 반품 접수가 들어오면, 1. 반품상품을 직접 수거를 해야 하는건가요? 2. 쿠팡 확인요청 이라는 것은 뭔가요? 1. 네 택배사로...

신발 샀는데 작아서 환불하려 하는데 신발 안에 들어있는 종이가 찢어졌는데 종이 없이 반품신청해도 반품 가능할까요? 종이를 버리시면 상품에 문제가 생길수도 있으니...

쿠팡에서 파손상품 회수해서 다시 재포장이나 수리를하나요? 상품마다 포장규격도 다른데 겉포장만 파손시 재포장해서 쓸법도한데 규격이달라서 손도많이갈것같기도 하고...

반품을 하려는데 반품규정에 박스에 포장해야된다고 써있네요. 그런데 제품이 처음부터 비닐에만 포장돼서 배송됐는데 이 경우에도 박스에 포장해서 반품해야하나요? 아니면...