케타환불 Qna 관련 답변 1 페이지

상품을 주문했는데 그냥 다른 곳에서 사려고 주문취소를 했습니다. 근데 마음이 바뀌어서 주문 취소신청 한 걸 취소하고 싶은데 어떻게 못하나요? 고객센터는 전화해보니 계속...

케타 주문한거 주문취소 하려고 하는데 취소신청 버튼이 안떠요ㅠ 배송은 아직 시작도 안했구요 빨리 알려주세요 내공은 많이 드립니다. 공구는 취소 안되는걸로 알고 있어요...

케티포에서 물건을 잘못사서 환불을 했어요 ㅠㅠ 계좌기제도 하고 해서 케타포에서는 환불 완료라고 뜨거든요? 근데 계속 계좌에 돈이 안들어와서 기업은행측에 여쭤봤는데...

앨범 예판을 케이타운포유에서 공구로 구매했습니다 근데 지금 마음이 변해서 주문을 취소 하고 싶은데 취소 신청을 하면 입금한 돈을 환불 받을 수 있나요??ㅠㅠ 공구로...

제가 케타에서 앨범이랑 콜북을 한번에 같이 시켰는데 콜북을 취소하고 싶거든요 근데 취소하려면 앨범도 같이 취소해야 하나요..? 콜북만 취소할 순 없나요?ㅠ

무통장 입금으로 했을 때 환불 계좌 바꾸는 거 어떻게 하나요? (ex) 농협-> 카카오뱅크)

케타에서 엔시티 앨범 공구를 타서 결제했다가 취소를 했는데.. 9월 17일에 결제취소를 했고 아직도 계좌로 환불이 안되네요 공지에는 1~10일 안에 환불된다고 쓰여져 있단데...

제가 케이타운포유에서 카카오뱅크 미니로 결제를 하고 주문 취소를 하는데 계좌 실명 인증?에서 자꾸 인증에 실패한다고 떠서요 케타에는 이름이 ***으로 등록 되어 있고...

제가 실수로 수량을 잘못해서 취소하고 다시 사려고 하는데 계속 이렇게 나와요 카카오뱅크 미니로 무통장입금 하면 취소 불가한가요? 저번에는 됐는데...ㅜ

아직 송장번호 안떴으면 취소해도 되나요? 환불되나요? 공구는 환불불가 조건으로 가격도 더 좋게 책정되는거예요 안타깝게도 공구는 환불 반품 불가일거예요