장례식장은 공중접객업에 포함이 되는가요?? 법 상 명시가 되어있지 않습니다
태그: 장례식장, 공중접객업, 접객
외국인 의전을 담당하게 되었습니다. 영어 사용이 서툴러서 질문 남깁니다. 필요한 영어 표현 알려주시면 감사하겠습니다. 1. 오늘의 일정은 A, B...
태그: 의전, 접객, 접대, 외국인
그저께 도서관에서 책을 보다 읽었던 내용인데요. 직접적이고 적극적인 행위가 개입되지 않고, 고객을 바라보는 관심어린 눈빛이나 표정을 통해 고객에게 안심과 만족감을...
태그: 서비스, 접객, 고객, 고객서비스, 고객응대