온라인교환 Qna 관련 답변 1 페이지

지난주 교환요청이 들어왔는데 한참 수거가 안되어 택배사에 전화를했는데 전화를 안받음 결국 주말에 소비자한테 왜 연락도 없고 수거도 안하냐 연락이왔어요 바로...

안녕하세요 온라인 판매자입니다. 고객님께서 물건을 구매하고 일주일 이후 연락 남겼을시 판매자가 꼭 교환,반품 처리를 해줘야하나요? 모든 문제에 대해서는 7일이내 연락을...

안녕하세요 제가 신세계 상품권을 선물 받았는데 온라인으로 교환하는 방법을 알고싶어서 질문합니다 정확한 답변 부탁드립니다 . 신세계 백화점 상품권의 교환은 신세계...

뉴발란스 옷 온라인으로 교환하느방법 정말진짜자세하게 알려주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ제발요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ오프라인매장으로...

전자상거래 배송 중 파손 건에 대한 교환 & 환불 건에 대해 문의드립니다. 상황 8월11일 구매 8월 13일 택배 수령 9월 7일 약 26일만에 연락와서 파손되어 배송되었다 교환해달라....

온라인으로 옷 구매 했는데 택배오고 5일 뒤에 하자를 발견했습니다 당연히 안 입은 상태입니다 집에서도 안입어 보았습니다 구멍 난 걸 발견했는데 이 쇼핑몰 규정을 오늘...

쿠팡에서 산 물건 얼룩 있어서 교환하려고 하는데요 쿠팡에서 회수하러 온다합니다 그럼 재포장해서 그 배송장? 보내는분 주소 받는분 주소 적는 종이 있잖아요 그것도 붙여야...

안녕하세요 교환은 처음해봐서 이렇게 지식인에 글을 올립니다 abc마트 홈페이지에서 교환 방법을 알려줘도 이해력이 딸리네요ㅠㅠ 보통 교환한다고 하면 수거지와 수령지를...

신세계상품권을 받았습니다. 그런데 직접가서 구매를 안한지 오래되서요.. 왠만한건 온라인쇼핑으로 다하고 가벼운건 동네마트에서 사고 있거든요. 그래서 인터넷으로...

네이버 스마트스토어를 시작하려고 하는데요. 보통 쇼핑몰에서 택배를 시킨 후에 교환&반품을 하고싶으면 쇼핑몰 통해 신청만 하면 택배기사가 알아서 수거해가잖아요. 이건...