에어비앤비정상참작 Qna 관련 답변 1 페이지

결항 확인서 제출하면 100%환불 가능한 게 맞나요?? 조금 늦은 시간으로 가려고 했는데도 비행기가 없어서 못 갑니다 ㅠㅠ 안녕하세요. 에어비앤비 고객지원팀입니다. 예약...

안녕하세요. 제주도 배 예약을 하고 에어비앤비에 숙박예약을 하면서 호스트께 혹시나 배가 결항된다면 숙박비 환불되는지 여쭈었더니 개인사정으로 전액환불은...

혹시 수도권이 2.5단계인 상황에서 24일~27일 부산숙소 예약을 취소하려하는데 정상참착이 되는 사유는 아닐까요? 그리고 환불절차를 진행하면 언제쯤 환불금이...

에어비앤비 숙소를 예약한 게스트입니다. 8/7 - 8/8 으로 1박2일로 강원도 평창 숙소를 예약했는데요. 폭우로 인해 각종 인명사고가 생기는 상황 속에서 여행 자체를 취소해야...

2월 8일 ~ 9일 여행일정이 있었는데요 신종코로나 때문에 여행을 취소하고 싶거든요 수수료가 너무 높게 책정이 된 거 같은데 호스트분께서도 금전적인 손해가 발생하니...

여행가는 당일 자연재해가와서 예약해뒀던 숙소를 못가게되면 환불해주시나요? 그리고 환불을 해줄시 기간이 얼마나 걸리나요? 안녕하세요, 에어비앤비...

저희가 10월 6,7일 (6일 체크인) 예약을 했는데 지금 저희가 살고 있는 경남권에 태풍이 제일 심각하게 영향이 온다고 보도가 많이 떠서 못 가게 되었는데 이건 저희 변심도...

저가 13일날 부산 오사카행 비행기를타고 오사카를 갈 계획이였습니다 하지만 이번 태풍 제비 때문에 간사이공항이 침수되 폐쇄되서 오늘 결항문자가 왔는데 이렇게되면...

오사카로 9월11일부터 13일까지 에어비앤비를 이용하여 여행예정이었습니다만.이번 태풍으로 공항과 도로가 폐쇄된 상태로 특히 간사이 국제공항이 현재시점에서...