에스엠스토어 Qna 관련 답변 1 페이지

슴스토어에서 콘서트 등등 엠디 예약판매 하잖아요 기간이 정해져있구요 근데 예판 기간 안끝나도 빨리 안사면 그 기간 안에 품절되기도 하나요?

사진처럼 앱에는 배송완료인데 집에 배송온것도없고 택배 조회해보면 상품인수에서 멈춰있는데 이럴경우는 어떻게 해야할까요?? 정말 급해요ㅜㅜ 처리점소 전화번호...

라이즈 인형을 놓쳐서 광야 스토어 가서 살라고 하는데 혹시 예약이 필요할까요? 네, 광야 스토어에서는 재고가 한정된 제품들이 많아서 예약이 필요할 수도 있어요. 그래서...

처음으로 슴스토어에서 구매 했는데 원래 슴스토어는 배송이 느린가요?ㅠㅠ 2/14일날 라이즈 인형이랑 굿즈들을 시켰는데 아직도 배송 준비 중이라고 뜨네요 ㅜㅜ 또 갑자기...

갑자기 로그아웃이 됐는데 로그아웃 됐다고 주문 했던 상품이 취소 되지는 않죠? 베송 준비 중이라고 뜨긴 떴는데 배송 취소 되는건 아니죠.? 로그아웃과는 아무 상관 없습니당~

2월 15일에 한번에 샀는데 위에것만 춰소하는 방법 없나요 ㅠㅠ 부분 취소는 고객센터로 전화,게시글 문의로 취소요청해야합니다. 다만 주문제작 상품일 경우 취소불가.

에스엠스토어 배송중 떳는데 지금 어딨는지 확인하는 방법 있나요? 배송중 뜨면 그 옆에 배송추적 버튼 생성됩니다. 주문내역에서 확인바랍ㄴ다

주문취소 할 수 있는 버튼이 없는데 혹시 배송준비중 상태로 바뀌면 주문취소가 안되는건가요..? 주문취소하고 싶은데ㅠㅠ... 안녕하세요. '배송 준비 중' 상태라면 업체에서...

배송중 아니구요 배송준비중입니다 원래는 주문 상세 페이지에 들어가면 취소 버튼이 떴던 것 같은데 지금은 안 나오네요 취소를 어떻게 할 수 있나요? 급합니다ㅜ 취소는...

지금 옷사야하는데 돈이 없우서 주문 취서하고 싶은데 주문 취소 버튼이 사라쟜어요 ㅠㅠ 제발 도와즈세요 ㅠㅠ 좀 있으면 수학여행인데 제발 저 좀 도와주세툐 주문취소 방법...