앱스토어환불오류 Qna 관련 답변 1 페이지

24일 앱스토어에서 연간구독 결제 후 1시간도 안되서 바로 환불요청 했는데 25일 오늘 환불이 되었다고 하는데 돈이 안들어와요 .. 아이폰 지원 앱에서도 환불완료라고 뜨는데...

12월 초에 한 달만 이용하려고 결제했던 디즈니플러스가 자동결제 되어서 오늘 아침에 환불했어요. 그리고 실수로 12월에 결제했던 것도 환불을 눌러버려서 이미 다 이용한...

얼마전에 잘못 구독 갱신해서 환불 요청 넣고 며칠 뒤 확인하니 이렇게 뜨더라고요 근데 계좌 들어가서 확인하니 돈은 안들어와있는데 환불 처리는 완료되었다고 뜨는데.....

아이폰 앱 결제 후 환불요청을 하여 환불됨이라고 뜨지만 돈이 안들어오지 않는데 어떻게 해야하죠?? 두번째 앱입니다. 안녕하세요 질문자님 환불 및 취소가 정상적으로...

무료체험 7일후 구독갱신인가 할수잇다는거 있길래 했는데 3만원이 결제됏길래 바로 구독취소햇는데 3만원 환불되는건가오?ㅠㅜㅜ

제가 9월 29일에 어떤 앱을 무료체험 구독을 했는데 갑자기 2만원이 빠져나가서 10월 1일인가 2일에 환불신청을 했고 10월 3일에 환불이 됐다고 애플 사이트에서 확인을...

환불처리 되었다고 표시되는데 돈은 아직 안 들어왔어요! 어떻게하면 될까요?ㅠㅠㅠ 안녕하세요 질문자님 찰스티켓입니다. 답변: 환불됨이 뜨셧다면 대부분 3~5일내로...

아이폰에서 12월 초에 마인크래프트가 결제됐어요 ㅠㅠ 뒤늦게 1월 3일에 환불 요청을 했는데 분명히 메일로 연락이 몇 개 와서 환불 요청 완료됐고 진행 걸쳐서 영수증까지...

연간 픽스아트 골드 7일 무료체험 할 수 있다길래 결제를 했는데 4.6원이 빠져나갔어요 그래서 환불 받으려고 하니깐 구입항목에 없어서 환불을 못하고 있어요 ㅠㅠ 어떻게...

그 환불이 됬다고 뜨는데 돈이 안들어온건 뭔가요? 애플에서 지불방법 업체에게 환불했다는 것으로 다시 지불방법 업체에서 사용자 에게 환불하기까지 몇일 더 소요됩니다.