알리반품 Qna 관련 답변 1 페이지

연락이 오고 그시간에 문앞이나 이런곳에 두면 그냥 가져가나요?

알리에서 티셔츠를 하나 시켰는데 받아보니 맘에안들어서 반품하려합니다. 텍을 제거해버렸는데도 반품이 될까요?

알리에어 두달전에 시킨게 아직도 안오는데 환불 누르긴했는데 해주나요? 다른건 잘오던데 두가지 물건이 심각하게 안오네요

물건을 회수하셨는데 알리에 회수 실패라고 뜨는데 어떡하죠

알리에서 무료반품 신청하고 다음날 환불 되었는데 보통 수거 관련 안내는 언제쯤 오나요? 그거 환불 되면 그냥 그 물건 님이 가지는 거고 수거는 안 올거에요 아마 수거를 정...

안녕하세요 알리로 28만원짜리 상품을 하나 구매하였습니다. 오늘부로 평택 세관에 도착했다고 나와있고 관세로 5만원을 내라고 카톡이 와있는 상황입니다. 이 상품이 무료...

여기서 페이지가 한 일주일째 변화가없는데 정상적으로 되고있는게맞는지 모르겠네요

반품 신청을 2.27에 했고 이메일로 반품라벨을 부착하라고 해서 링크타고 들어갔는데 반품라벨이 안떠요, 다른곳에 쳐보니까 택배기사님이 반품 메세지 보내면서...

제가 물건을 샀는데 설명서랑 달라서 반품신청을했는데 환불로갑자기 변경되었어요 이경우엔 물건은 어떡해 할까요? 지금 2단계입니다 제가 물건을 샀는데 설명서랑 달라서...

알리 반품이 15일 이내라고 되있는데 이 기준은 물건을 산 날부터 15일 이내 인가요... 알리 반품기준은 상품수령후 15일 이내 입니다. 상품수령전에는 반품신청도 불가능...