스마트스토어 판매 페널티를 받았는데 점수 옆에 퍼센테이지 가 점점 늘어나는데 왜ㅜ이러는 걸까요 ㅠㅠ 혹시 예방법이나 없애는 방법 없나요 ㅠㅠ 안녕하세요. 위탁판매에...
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안녕하세용 현재 스마트스토어 운영 중인데 궁금한 부분이 있어서 질문 남깁니다! 주문건이 지연 예정이라서, 발송 지연을 4/21(금)까지 설정해놨습니다. 근데 계속 지연이...
상품 수정으로 인해 (상세페이지, 상품명 등) 랭킹이 급격하게 하락됐는데 (거의60페이지에서도 안보임..) 검색해보니 그럴땐 빨리 삭제하고 새로 올리라해서 새로 올렸지만...
안녕하세요 궁금한점 이있어서 이렇게 문의를 해봅니다. 스마트스토어 대표님들 ㅠ.ㅠ 처음시작이라 아직 미숙한 부분이 많습니다. 패널티 관한 문제로 어떻게 해야할지 몰라...
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안녕하세요. 스마트스토어 개설을 준비중입니다. 판매 상품은 주문제작으로 배송일이 적어도 4-5일은 걸릴 것 같은데 알아보니 배송기간에 따른 패널티 제도가 있더라구요....
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안녕하세요. 제가 스토어팜 운영중에 있는데, 한동안 주의단계에 있다가 경고단계에로 올라갔습니다 ㅠㅠ 신규상품 업로드에 정지를 당했는데 어떻게 하면 풀 수 있을까요??...
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의류이고 오늘 출발이래서 수요일밤에 주문했고, 어제 저녁에 확인해보니 출고가 안되어있어 톡톡문의했으나, 답변이 없었으며 방금 재확인해보니 연락없이 일방적으로...
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스마트 스토어를 운영 중인데요 배송 관련 패널티 부분에서 궁금한 점이 있어 올립니다! 전날 신규주문 들어온 제품을 다음 날 바로 출고해 배송을 했는데요, 배송지 주소가...
스마트스토어 물건이 일시품절 되었을경우 1. 판매자인 제가 주문을 취소하는경우 2. 고객에게 품절임을 말하고 직접 취소하는경우 3. 상품의 재고를 0 으로 두고 품절 처리를...
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안녕하세요! 스토어팜을 오픈한 초보운영자입니다!! 의류다보니 3영업일 이내 발송하지 못하는 경우가 많아지는데 배송지연안내 라는 시스템이 있다고 들었습니다! 이건...