소비자구제 Qna 관련 답변 1 페이지

필라테스 양도를 받았는데 문제가 있을 시

당근마켓으로 필라테스를 양도를 받았는데 재양도가 안되는 회원권이구요 근데 수업 예약을 보니 금요일 낮 12시에 일주일 수업이 열리면 예약하는 시스템이던데요ㅠㅠ 제가...

태그: 양도, 회원권, 분쟁, 소비자구제, 당근마켓환불, 당근마켓사기의심

강남의 모 미술관이

가방 크기가 자기들이 정한 기준보다 크면 보관료(500원) 결제 후 가방을 맡기도록 하는데 이거 신고할 수 있을까요? 500원이 사용후에 반환되지도 않고 미술관의 수익으로...

태그: 미술관, 부당수익, 소비자보호법, 소비자구제

네이버쇼핑 내 업체 운영 불만

네이버에서 한 번씩 물품을 구매하는 소비자입니다. 네이버 정책에 의하면 네미버 쇼핑 업체에 대한 불만 등은 업체와 직접 합의로 되어 있는데 어느 한 업체에서 반품 교환에...

태그: 소비자구제

온라인 매장 신발 반품 거부...도와주세요

제가 한 브랜드 온라인 매장에서 신발을 구입한 후 집에서 한 번 시착하고 사이즈 미스로 발이 아파 곧장 반품했는데요, 아마 당시 바닥에 하얀 흙알갱이? 같은 게 있었던...

태그: 반품불가, 반품문의, 소비자, 상법, 소비자구제

헬스장 pt 환불시 이벤트가 적용인지...

피티를 50회 결제했는데요 이벤트가: 50000 (회당 정상가: 110000) 총 250만원 결제했습니다. 지금 총 6회 이용했구요 횟수 차감시까지 기간은 상관없이 이용가능합니다....

태그: 헬스장환불, 피티환불, pt환불, 헬스환불, 소비자보호법, 소비자구제, 법률상담, 소비자관련법, 소비자보호법환불, 소비자보호원

해외상품 하나를 주문햇어요 근데...

해외상품 하나를 주문햇어요 본품하나와 부속품 하나입니다 그런데 판매자에게 문의하니 본품만 있어도 문제없다. 라는 답변을 받아서 부속품 하나만 반품 요청했으나...

태그: 해외배송상품, 직구, 소비자구제, 소비자보호법, 반품배송비, 배송비소비자보호, 해외배송소비자구제

해외상품 또는 직구상품 구매시...

해외상품 하나를 주문햇어요 본품하나와 부속품 하나입니다 그런데 판매자에게 문의하니 본품만 있어도 문제없다. 라는 답변을 받아서 부속품 하나만 반품 요청했으나...

태그: 해외배송상품, 직구상품, 직구, 소비자구제, 해외배송소비자구제, 소비자보호법, 소비자보호, 환불정책, 환불규정

SK매직 렌탈 억울한 사례

3년 전 SK매직에 안마의자를 렌탈하여 사용하다가 작년에 고장이 나서 수리 요구하였는데 해당 제조사가 도산하여 수리 불가하니 다른 안마의자로 갈아타라고 하였습니다. 기...

태그: SK매직, 렌탈폐해, 소비자구제, 검색질문, 통합검색궁금증, 통합검색질문하기, 내용증명, 내용증명의힘, 렌탈계약해지, 위약금없이해지

냉장고 고장 피해보상 받는 법

냉장고모델은 삼성 비스포크 냉장고 입니다. 사용한지는 1년 4개월이 되었는데 한 일주전부터 냉장고 온도가 16도, 냉동고 온도가 8도 이렇게 올라가더니 3일 전 부터는 그냥...

태그: 냉장고고장, 냉장고, 피해보상, 삼성냉장고고장, 소비자보호센터, 소비자구제, 냉장고불량, 빠른답변부탁드립니다, 도와주세요, 소비자피해

침대 환불 문의 드립니다. 도와주세요ㅠㅠ

안녕하세요 침대 환불을 받고자 하는데 분쟁이 생겨서 문의 드립니다 도와주세요. 내용 10/9(토요일)에 팔X모 매트릭스를 140만원주고 구매하였습니다 (당시 카드로 100만원...

태그: 환불, 환불규정, 소비자보호원, 소비자구제, 소비자피해, 환불가능한가요

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