소비사 Qna 관련 답변 1 페이지

국내법상 '소비자'의 범위에 우리나라 사이트인데 해외에서 구매한 외국인도... 비공개 조회수 5 작성일방금 국내법상 '소비자'의 범위에 우리나라 사이트인데 해외에서 구매한...

이번 티몬, 위메프 사태에 PG업체들이 결제와 취소를 모두 막아 고객들이 결제 취소나 환불을 받을 수 없는 상황이 되었잖아요 이런 상황에서 소비자를 보호하기 위해 나라에서...

안녕하세요. 저는 군 생활 동안 모은 돈으로 운동을 배우고자 PT 30회를 재등록했습니다. 당시 카드로 결제하면 198만원, 현금으로 결제하면 180만원이라고 하여, 현금...

오늘 출발이라 써놓고 팔면서 오늘 출발 안하면 법적으로 문제 없나요? 상품을 구매하는데 배송 기간도 영향을 주는데 그렇게 써놓고 팔아도 되는건가요? 처벌을 원하는게...

... 내 한달간 기다린 시간은?? 그에 따른 보상도 없이 그냥 환불 처리만 하는군요 이런경우 소비자보호원에 신고를 하면 피해에 보상을 받을 수 있나요?

... 제 피해를 어떻게 보상을 받을 수 있을지 궁금합니다. [답변] 1. 정액권 미사용 시간에 대한 환불을 강하게 요구하세요. 2. 미환불시 소비자원에 신고해서 도움을 받아보세요...

제가 필라테스 학원을 2022년 3월부터 총 246회를 3차례에 걸쳐서 결제했어요. 가장 최근에 100회권 끊었구 27회 남았길래 환불 받으려고 하니까 위약금 10%가 환불 받을...

이럴때는 어떻게 보상처리를 받아야되나요? 보상의 범위는 어떻게 될까요? 거의 3cm 정도의 이물질입니다 삼각김밥에서 나왔습니다 이마트 24 본사에 전화하셔서...

계란 유통기한이나 소비기한 어케되나요 산란일자0615인데 먹어도 되나요 냉장보관했어요 산란일자 기준으로 유통기한은 약 3주입니다 소비기한은 1주 정도죠 냉장...

모 매장에서 예약을 했는데 부당한거 같아서 여쭙니다. 예약이 되길래 그냥 예약을 했는데 취소가 되더라구요? 그래서 취소 이유가 안내사항 미숙지라고만 있어서 왜냐고...