상담원욕설 Qna 관련 답변 1 페이지

개인 사업자이며 쇼핑몰 운영중이며 상품 반품건으로 통화중 고객의 심한 욕설 찾아가서 죽여버릴까보다 X지고싶냐 X만한X끼가 X같이 말한다 X발X끼 정말 X지고싶냐 등등 평소...

제가 마켓컬리 송파에 있는곳 알바를 신청했습니다 그래서 당일 준비를 다 하고 지하철 화장실에서 뒷주머니에 폰을 넣고 소변을 보는 와중에 전화가 걸려왔었어요 전...

상담원에게 폭언을 하면 처벌을 받는다고 알고 있습니다 반대로 상담원이 폭언하면 어떻게 되나요? 상담원이 고객에게 폭언을 한 경우, 이는 상담원의 업무에 대한 부적절한...

상담원에게 욕설하는 경우 상대 고소 혼자서는 공연성이 없어 고소가 불가한 것으로 알고 있습니다. 그래서 주변에 같이 일하는 동료도 그 분한테 욕을 먹어서 당시 자리에서...

현재 고객센터에서 상담사로 근무하고있습니다. 그러던중 한 고객이 전화로 문의를 하던 중 자기 뜻대로 답변 및 해결이 되지 않자 씨X ㅈ같이 지X하네 라는 말을 하길래 바로...

제가 가맹점에 대한 인바운드 상담을 하고있습니다 처음에 문자에 대한 내용으로 연락을 주셔서 여신협회에서 권고되는 사항을 문자로 발송된 부분이고 기본적이게 설명을...

안녕하세요 현재 고객센터 상담원으로 일하고 있는 사람입니다. 얼마전에 고객과 통화를 하던 중 고객이 저에게 욕설을 사용하며 노발대발하면서 불만을 제기했는데 신고가...

저는 택배기사구요 오늘 어떤 회사로 택배 온게 있어서 그 회사 현장에가서 xxx이랑 사람 있냐고 물으니 있다고 해서 착불비 받아야하는데 어디있냐고 물으니 지금 자리에...

불친절하게 응대한건 맞으나 욕 한마디 듣고 화나가서 저도 전화 걸어서 반말시전하고 신고했다고 엄포했네요. 회사에서 일단 고객님 번호로 감정노동자 법위반으로...

가전제품을 구매 후 배송이 와서 확인해보니 제품이 불량이여서 교환신청을 하고 승인이 된후 기다리고 있는 상황이었습니다. 고객센터에서 연락이 와서 받아보니 갑자기 욕이...