안녕하세요. 사내 CS를 강화하기 위해 기존 직원들을 대상으로 CS강사를 양성(교육)하고 CS부서를 만드려 합니다. 다들 서비스관련 직무와는 거리가 있어 말투부터 시작하여...
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사내강사 준비중입니다. 공부하다보니 필요한게 한두가지가 아닙니다. 강사로서 스킬로 배우고 싶고 작성위해 PPT 동영상 편집 등 기초적인 작업도 알고 싶습니다....
사내강사양성과정을 8차에 걸쳐 정모형식으로 진행하려합니다. (CS분야 뿐만 아니라 사내강사, 산업강사, 대학강사, 학교선생님 등 모두 해당 됩니다.) 특히 초급수준의...
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