배달지연 Qna 관련 답변 1 페이지

배민1으로 음식을 주문했는데 라이더가 잡히지 않아 배달시간보다 30분정도 늦게 수령을해서 조리완료시간보다 1시간이 지나 음식이 다 불어서 왔습니다. 상담사측으로 환불을...

1.결제를 하면 기사분이 선택하고 그 이후에 조리를 하는 시스템인가요? 아니면 2. 결제즉시 조리하는건가요? 이러면 배달기사분없으면 조리완료후에 선탁할때까지 계속...

인천 세관에서 1월 31일에 통관완료라고 나와있습니다만.. 아직까지 택배사에서 움직임이 없습니다.. 물건은 타오바오로 직구한 손바닥보다 작은 인형 5개입니다. 운송장...

하루동안 한끼도 안먹다가 배달을 시켰는데요. 1시간 30분동안 배달이안와서 가게에 전화를 해보니 제가시킨 음식은 한참전에 만들어놨는데 눈이 많이와서 기사가 안잡힌다고...

배달기사가 배정이 안됬다며 배송이 지연된다길래 가게에 취소해달라 했더니 배민1에서 취소신청하면 된다더군요. 막상 앱에서 취소신청하려니 문의가 많아 전화연결로...

주문 한지 2시간 돼가는데 받지도 않은 배달 배달완료 됐다고 어플에 나와있습니다. 어떻게 해야 되나요? 만나서 카드 결제여서 돈은 상관없는데.. 매장 전화해보니까 자기들은...

뚜레쥬르가 10시에 닫는데 배민으로 시킨 빵들이 10시 넘었는데 아직 배달도 안됐거든요? 그럼 배달 못 오나요? 배달 올거 같습니다

안녕하세요 운송장 번호는 364703126164이고 사진에서 보다시피 전날 계양2에서 계속 멈춰있습니다ㅠㅠ 제가 내일까지 받아야 하는데 어제 답변에는 최소 오늘 받을 수...

방금 요기요 앱으로 강남 호식이 두마리 치킨 주문을 했는데 배달도 20분 지연되서 6시31분에 주문해서 8시에 1시간 반만에 다 식은치킨 받고 한조각 먹었는데 평소에 먹던...

배민에서 치킨을 시켰는데 2시간 째 오지 않고 있습니다. 도착 예정 시간은 이미 오버된 지 오래이고, 주문한 치킨집은 주문하고 1시간 정도 뒤에 배달 주문을 막아버렸고 배민...