반품처리 Qna 관련 답변 1 페이지

구매자가 반품요청하면 판매자나 본사가 그걸보고 승인해주면 그때 가져가는건가요? 아니면 일단 반품요청접수 됐으니 택배기사가 먼저 가져간다음 승인혹은거절 할 수...

안녕하세요 주문했다가 배송되기 전 취소한 물건이 배송되었어요 업체에 얘기하니 본인들이 기사 배치해서 가져가겠다길래 현관 앞에 둔지 2주째입니다.. 하도 안가져가길래...

반품신청을 상품 받기전에 하고 아직 돈을 안냈는데, 상품이 배송되긴 한다는건가요? 어직 돈을 안냈으니, 반품신청이 완벽하게 된건지... 저는 상품을 받으려면 뭘 해야하나요?...

제가 아주 예전에 크림하나를 반품요청했는데 너무 오랫동안 안되길래 까먹고 그 크림결제한 계좌를 해지했는데 이거 어떻게 돈 다시 못받나요? 다른계좌로 돈 못받나요? 카드...

안녕하세요 조금 급한데 몇 일 전에 택배를 받았는데 택배가 잘못와서 반품을 해놓은 상태 입니다 택배 기사님도 오늘 가지러 오신다 하신 상태이고요 사진속에 마지막 문자가...

제가 다른 데서 산 두 제품을 다 반품하려고 하는데 두 개 똑같이 반품 써놓고 문 앞에 두면 기사님들이 헷갈려 하실 것 같아서요. 운송장 번호를 쓰긴 했는데 주문번호? 이런...

나이키에서 아디다스 옷을 반품했는데요 (나이키에서 제가 반품할려하는 아디다스 옷을 팔고 있어요) 반품신청한지는 9일 됐고, 가져가신지는 8일됐어요 설명에는 2~5일...

... 2) 첫주문이 반품처리가 되어서 지금 자동수거까지 되어서, 많이 헷갈려 하고 있는 중입니다. 인터넷 찾아서 알게된 자동수거금지요청을 했는데, 이미 반품된 건 집으로...

판매자실수로 반품하면 구매할때 지불한 배송비까지 포함해서 돈 돌려주나요? 돌려줍니다

쇼핑몰 사이트에서 옷을 샀는데 그쪽에서 실수로 2개를 보내와서 연락을 했더니 죄송하다고 한개는 반품 처리를 한다고 하셨는데 일주일째 가져가질 않네요. 제가 목요일쯤...