반품고객응대 Qna 관련 답변 1 페이지
쇼핑몰 사장이 반품 받을때 받아야하는...
이렇게 왔을시, 반품진행을 할때 어떤식으로 진행을 해야하는건가요?? 배송비 전액 고객부담인건 이해가 됐는데 비용을 받을때 얼마를 받고 고객이 저에게...
반품 고객 응대 현명한 대처법 없을까요?
안녕하세요 인터넷에서 침구류 판매를 하고있는데요 반품이나 교환은 단순 변심으로 인한 것이라도 정상상품인 한해서 다 처리해주고있습니다. 문제는 고객의 실수로 인한...
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