교보문고교환 Qna 관련 답변 1 페이지

얼마전 선물받고 교보문고 앱에서 교환?해서 문자로 사진 받고, 30000원중 13000원정도 사용했어요. 근데 카톡에 보니 사용 완료라 나오고 교보문고 앱에도 사용 완료된...

오늘 교보문고에서 문제집 ‘한완수’를 구매했는데 비닐 포장을 개봉해서 내용을 보니 작년 교재인 것을 알게 됐습니다 디피에서 상단에 위치해 있고 별도의 설명이 없길래...

오늘 주문시킨 책이 와서 먼저 뒤에 동봉되어있던 스티커를 떼고 책을 보고있었는데 훼손되어있는 부분을 발견하였습니다. 책 뒤에있는 스티커를 떼서 다시 붙일 수 도 없는데...

교보문고에서 만화 몇 만원 이상 사면 사천원 추가해서 살 수 있는 아크릴 샀습니다 총 3개 샀고 3개 중 2개가 하자가 있더라고요ㅠ 엄청 심하진 않지만 2개 다 사진보면 어디에...

엔시티 드림 앨범포카를 매장에서 구매햇는데용 포카에 하자가 있어서 매장가서 말하면 교환가능할까요?? 개봉영상은 찍었습니다! 내공 50드려용 개봉영상 찍으셨으면...

오늘 오후2시쯤 교보문고 기프티콘 교환을 했는데 문자로 보내준다 되었던데 문자가 아직도 안와서요….고객센터 문의해도 답변도 없구… 원래 이렇게 오래 걸리나요?...

교보문고로 만화책 구매했는데요 표지에 찍힘이나 기스 하자가 있어서 교환하고 싶어요... 영수증은 있는데 비닐 포장을 뜯어서요... 포장 뜯어도 교환 가능한가요?

크리스마스카드 8장을 샀는데 집와서 확인해보니까 정신없이 골라서 디자인이 겹친걸로 골라서 교환하려고 합니다. 8개 중에 하나만 다른 디자인으로 교환하려구 하는데...

교보문고에서 책을 세 권 구매 하였는데 책 한 권을 잘못사서 교환을 해야하는데 한 권만 교환이 되나요? 잘못 산 책이랑 영수증만 들고가면 교환해주나요? 네 가능합니다....

책을 7권 정도를 한꺼번에 구매를 했습니다. 전부 한정판으로 구매를 했는데 1~4는 한정판으로 보내주고 5~7은 일반판으로 보내줬더라구요.. 근데 5권을 비닐을 뜯었는데...