메이플 고객센터는 답이 없다. > 메이플스토리

메이플 고객센터는 답이 없다.

작성자 히어료똥케 이름으로 검색 작성일 2024-03-15 12:30 댓글 0건
    게시물 수정 , 삭제는 로그인 필요


글을 읽고 답을 하는게 그렇게 어려운가?
어떻게 단어만 보고 '얘는 이런 질문을 하는거구나' 하며 전혀 다른쪽을 바라보며 답변을 적어두는데.
이게 고객센터가 무성의하게 자동응답을 하는것이라고 의심하지 않을 이유가 뭐가있는지?
아니다. 정말로 사람이 답변을 하는것이다. 라면 그것대로도 문제가 있지 않는가? 유저들을 뭘로보고 이런 무성의한 답변을 하는건지?

여기다가 글을 싸도 아무런 소용도 없겠지만, 제발 글이라도 읽고 유저의 질문에 대해 완벽도 아니고 성의라도 보이는 답변을 했으면 하는바람에서 글을 남김.

아래는 본인이 문의한 것에 대한 고객센터 답변의 예시

문의 : '저는 A를 했더니 B상황이 되었다. 그러더니 C 같은 상황이 발생했는데 A를 하면 문제가 되는게 있는가?'
답변 : 'B는 이런일 때문에 일어난거니 어떻게하세요~~' 끝.

재문의 : '아니 그런 질문을 한게 아니잖아요. 다시 읽고 답변 해주세요.'
답변 : 'C는 이런일 때문에 일어나는거니 이렇게 하세요~'

이게 말이 되는가? 이유를 도저히 모르겠지만 난 A에 대해 질문을 했으나 자꾸 답을 회피하는 모습을 보인다.
이것도 혹시 유저가 모험을 통해 알아가야하는 부분인것이며, 그것도 아니라면 무언가 알려지면 뒤집어질만한 내용을 또 숨기고 있는것이 또 있다는건가?
도대체 메이플은 언제쯤 투명해질것인지 아주 기대가 크다.
나를 앞으로도 무슨 일이 일어날것인지 설레게 해달라

추천0 비추천 0

등록된 댓글이 없습니다.