하나투어 항공권 환불

결제된 항공권 취소를 하시면  항공권의 요금규정에 따라  환불수수료가 발생 합니다.

(경우에 따라 환불불가 항공권도 있습니다 )

고객님의 항공권 조건에 따라 다 상이하며, 환불수수료는 항공권 발권과 동시에 발생하며 

취소가 불가하니 요금규정을 꼭 숙지하셔서 이용하시기 바랍니다 

하나투어에서는 할인 요금을 적용해 드리는 업무 대행비로 환불 수수료를 받고 있습니다.

항공사에서도 여행사에서 환불 수수료를 적용하도록 권장하고 있으므로 항공권 구입 전 유념해 두시기 바랍니다.

<환불 소요기간 / 처리방법>

① 환불 접수된 항공권은 항공사-신용카드사(카드 결제 시)확인을 거쳐 다시 환불되기까지

여러 단계를 거치게되므로 최소 2주~한달정도 소요됩니다.

② 신용카드 환불은 결제하신 카드의 계좌로 환불되며, 해당 월에 결제하실 

카드대금이 있는 경우 결제하실 대금에서 차감되고 청구되는경우도 있고, 

환불시점에 따라 먼저 결제하신 항공요금을 지불한 후 패널티를 제외한 

나머지금액이 환급되는 경우가 있습니다.(고객 카드대금 결제일과 환불접수일에  따라 상이함)

③ 현금으로 환불하신 경우 항공사 심사 후 여행사로 항공권금액이 환불되면 

고객님의 계좌로 송금이 진행됩니다. (소요기간 2~3주)

④ 하나투어 패널티는 카드결제하신경우, 현금으로 입금해주셔야 환불업무가 진행됩니다.

* 환불 접수시간 : 항공권 환불요청은 업무 시간 내에 요청하신건 만 접수되며 

업무시간 이외에 취소 요청하신 경우, 환불은 다음 업무시간에 에 접수됩니다. 

환불접수가능시간 (※ 평일 09:00~ 17:00 시까지)

환불시점에 따라 환불수수료가 틀려지는경우가 있으니 미리 확인하시어 여유있게 요청하시기 바랍니다.

위 내용이 하나투어 환불에 대한 내용입니다

1.전화로 여행사에 요청하셔야 됩니다

1.1 네 부분 취소 가능합니다

2. 결제한 카드로 돈이 환불되기 때문에 아버지 카드로 들어갈껍니다

2.1 위에 적힌대로 2주~한달 정도입니다 빠르면 7일 정도 입니다

2.2 결제된 항공권 금액에서 수수료가 빠진 금액만 들어옵니다

3. 미성년자라도 예약당시 본인의 아이디로 예약하셨다면 미성년자라도 취소 가능할껍니다

( 개인적인 추측입니다 저도 미성년자인데 제주항공 국제선 취소 가능했습니다 )

3.1 만약 제 이야기가 다르다면 예약당시 사용된 계정의 가족분껄로 하셔야 됩니다

결론적으로 그냥 하나투어에 전화하셔서 예약번호랑 탑승자 누구을 환불하겠다고 말하시면 됩니다

막 어렵게 서류보내고 할 필요 없습니다

하나투어 고객센터 1577-1233