호텔 관련 질문입ㄴ다
익명 작성일 - 모텔이면 몰라도 호텔은 모릅니다. 누가 누군지 키만 잘 전달해주세요.
익명 작성일 - 먼저 체크인하는 사람은 직원이 물어보든 스스로 얘기하든 아무튼 '체크인' 절차를 밟습니다.
예약자 확인 등을 하는거죠. 필요하면 결제를 하던가 보증용 카드를 걸어두던가 하는 절차를 밟고요.
나중에 들어오는 사람은 키만 받아갑니다. 객실 번호를 알고 있으면 번호 대면 되고요,
객실 번호를 모르면 투숙객 이름 정도는 알아야합니다.
그리고 이렇게 키만 받아가려면 먼저 체크인하는 사람이 투숙객이 본인 말고 또 있다는 말을 해야하고요, 나중에 와서 키 받아갈거라고 해야합니다.
만약 말을 하지 않고 체크인을 시도하면 프론트 직원은 객실에 전화해서 물어볼 수 밖엔 없습니다.
확인도 되지 않은 사람에게 키를 줄 수는 없으니까요.
확인 절차가 끝나면 키만 발급해주고 끝입니다.
딱히 꼬일게 없어요.
... 부킹닷컴 도쿄 호텔 관련 질문입니다. 객실 선택 실수로 인해 예약을 취소하셨다고 합니다. 예약 취소하기 전에 예약 번호와 PIN이 메일로 도착했다고 하셨는데, 다시...
갑자기 호텔지배인에 대해 궁금해졌는데요, 호텔지배인이 되는 과정, 호텔지배인에 대한 것에 대해 알려주세요! (갑자기 궁금해진건데 호텔지배인은 호텔에서 잠을자나요..?)...
토스 체크카드 일본호텔 결제 관련 질문있어요 일본 호텔에 예약하고 체크인할때 토스 외화통장(엔화)에 연계된 토스카드로 결제했는데... 영수증은 신용카드로 되있더라구요......
세부 모벤픽 호텔 관련 질문입니다. 4인 객실 예약을 했는데 못간다고 한 친구가 갈 수 있게되어 1명이 더 추가 됐습니다. 추가 요금을 내고 1명 더...
... 저는 지금 대학교 호텔관련과 4학년이고 미국에서 한국으로 돌아갈때가 대학교 졸업... *** 질문에 대한 답변은 한정된 정보에 근거하여 드리는 답변으로 변호사와 고객간의...
요번에 호텔예약을 했는데 궁금한게 있어서요 슈페리에... 너네가 호텔에 도착하면 ‘슈페리에 룸중에 ’... 하는건, 호텔이 손님이 숙박하는 것에 대해 동의하였지만, 손님이...
... 있는 호텔도 꽤나 있으니까 질문자님 말대로 관련 부서로 넘길수도 있겠죠? 그리고 찾는 건 먼저 고객이 미아를 발견하면 거의 100% 프론트에 데리고 갈테니까 이 부분은...
안녕하세요 다음주 23일 중국샤먼에 도착해서 샤먼에사는중국인 현지인친구랑 중국 자유여행을갑니다 11일동안 샤먼-충칭-장수-샤먼-한국순입니다 입국심사 호텔관련사항때문...
... 필요한게 있을까 싶어서 질문드립니다!! 모든걸 알려주시면 감사하겠습니다! 지금 들어가도 충분한데 조리관련 자격증 있으면 대우가 좋거든요. 호텔에서 조리사로 일했습니다
... 그렇기 때문에 호텔자체에서 채용되려면 숙박업관련 자격증이나 외국어 능력점수(JPT,TOFEL등..)가 있으면 좋지요 외국호텔에서 일하고 싶다면 외국어를 기본적으로...
