부산 블루라인파크

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부산 블루라인파크

작성일 2023.08.13댓글 2건
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7/27에 부산여행가서 블루라인파크 스카이캡슐 청사포->미포를 끊어서 탑승 예정이었는데 폭염때문에 당일 취소돼서 환불 받았거든요
근데 저희가 미포->청사포로 오는 해변열차를 끊었어서 거기 안내 데스크에다가 여쭤보니 환불신청해드리겠다고 해서 예매취소된 카톡은 왔어요 근데 3-5일정도 걸린다던 환불이 아직까지도 안되고 있는데 어디에 문의해야하죠ㅜㅜ


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profile_image 익명 작성일 -

카드로 예매했다면 시간은 조금더 걸릴수도

있어요 카드사로 취소하고 승인받고 이체식으로했다면. 안내데스크로 전화해서 금액이 들어오지 않았다고 말하고 문의하는곳도 물어보세요

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요. 답변드립니다.

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부산 블루라인파크에서 환불 문의하신 것 같네요. 환불이 아직 처리되지 않아 불편을 드려 죄송합니다. 환불에 대해 문의할 수 있는 곳은 다음과 같습니다:

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1. 부산 블루라인파크 공식 웹사이트 또는 앱: 블루라인파크의 공식 웹사이트 또는 앱에서 고객센터에 문의할 수 있습니다. 일반적으로 이메일이나 채팅을 통해 문제를 해결해줄 수 있습니다.

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2. 전화로 문의하기: 블루라인파크의 고객센터 번호에 전화하여 직접 문의할 수도 있습니다. 이 경우, 예약 번호나 개인정보를 제공해야 할 수도 있으니 준비해두시면 좋겠어요.

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3. 현장 안내 데스크: 블루라인파크에 도착해서 현장 안내 데스크에 직접 문의할 수도 있습니다. 이 때에도 예약 정보나 개인정보를 확인할 수 있도록 준비하시는 것이 좋습니다.

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환불이 지연되고 있다면, 고객센터에 문의하여 현재 처리 상황을 확인하고 추가적인 조치를 요청하세요. 각각의 문의 방법에 따라 처리 시간이 달라질 수 있으니, 가능한 빠른 시일 내에 문의하는 것이 좋습니다.

불편함을 드려 다시 한 번 사과 말씀드리며, 원하시는 답변을 얻을 수 있기를 바랍니다.

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도움 되시기 바랍니다.

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