gs25 반값택배 반택이 안 옴
익명 작성일 - 몇일이상 움직이지 않아 누락 / 분실 의심 됩니다.
손해배상은 가능합니다. 아직 택배 회사나 점포로 연락을 안 해보셨을까요?
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▶ 배달 예정일 : 알 수 없음
질문자님께서 질문하신 택배는, 현재 3일 (72시간) 이상 움직이지 않은 상태라 배송일 확답이 어렵습니다. 이런 경우는 아래 사유에 해당할 수도 있습니다.
◈ 3일 이상 지연되는 이유는 뭔가요?
1. 누락 및 분실
→ 누락은 물량이 많을 때 생기는 편입니다. 누락의 경우는 운 좋으면 5~6일 이상 지연된 후엔 배송 재개가 있을 수 있지만, 분실의 경우는 7일 이상 지나도, 시간이 아무리 지나도 못 받을 가능성이 높은편 입니다.
2. SM 입고 및 행낭포장의 경우
→ SM입고 및 행낭포장의 경우는 분실을 막기 위해 하는 작업이라 지연이 될 수 있습니다. SM입고의 경우는 관할터미널에 택배를 입고시킨 상태를 의미합니다. 행낭포장은 작은 택배 분실을 막기 위해서 물품을 포장한 상태를 의미합니다.
→ 운이 좋으면 SM입고 / 행낭포장 상태에서 12시간 이내에 움직일 때도 있지만, 가끔은 3-4일 이상 지연될 때도 있습니다. 이런 경우는 택배회사 및 멈춰있는 대리점에 전화해보시는 게 좋습니다.
3. 기사님 개인 사정
→ 기사님 개인 사정은 터미널에서 물량을 찾는 데 오래 걸리거나, 기사님 재량 휴무 및 사정이 있어서 지연되는 것입니다. 늦어도 2~3일이면 배송이 재개되지만, 3일이상 지연시엔 누락 / 분실 가능성이 높은편입니다.
4. 포장부실 수거거부(반값택배만 해당)
→ 포장부실 수거거부는 규격 초과 혹은 포장이 부실할 경우 포장부실 수거거부 지연이 생길 수 있습니다. 보통 점포접수 / 배송기사 인수 상태에서 몇일이상 멈춰있는 상태라면, 보낸점포 및 택배사 연락으로 안전히 포장되었는지 물어보셔야 합니다.
◈ 택배가 움직이지 않을 경우 조치 방법?
→ 3일 (72시간) 이상 움직이지 않은 경우 누락 가능성이 큰 편이며, 7일 (168시간) 이상 움직이지 않은 경우 분실 가능성이 높은편입니다.
→ 이런 경우는 택배회사 및 구매처로 전화해보셔서, 택배가 언제부터 재이동되는지, 택배 직접수령이 되는 건지를 물어보셔야 합니다.
→ 택배회사 및 구매처 연락이 되지 않는 경우 멈춰있는 대리점에 전화해보시는 것도 좋은 방법이며, 대리점에 전화해보셨는데도 연락이 안된다면, 연결이 될 때까지 시도해보셔야 합니다.
→ 연락이 닿지 않는 경우, 게임 하시면서 연락을 계속 시도해보시면 지루함을 덜 수 있습니다.
◈ 분실 시에는 어떻게 조치해야 하나요?
→ 분실 / 파손 시에는 손해배상 및 보상이 가능할 수 있습니다.
→ 이런 경우는 택배회사 및 구매처 연락을 통해서 환불요청 및 돈 돌려받는게 가능한건지, 손해배상, 보상이 되는건지 물어보셔야 합니다.
→ 택배회사 및 구매처 연락이 되지 않는다면, 택배 회사 온라인 문의를 통해서 물건 값만큼 돈을 돌려 받을 수 있는 건지 물어보셔야 하며 환불도 되는건지 물어보셔도 됩니다.
※ 택배 회사 고객센터 번호안내 ※
☎ CJ택배 : 1588-1255 / ☎ 롯데택배 1588-2121 / 로젠택배 1588-9988
☎ 우체국택배 1588-1300 / ☎ 일양로지스 1588-0002 ☎ 한진택배 1588-0011
☎ 경동택배 1899-5368 / ☎ 반값택배 1544-4101 / 알뜰택배(끼리택배) 1577-8007
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중고로 물품 구매해서 gs25 반값택배로 거래했는데 점포접수만 뜨고 일주일 다 돼가는데 아무것도 업데이트가 안 떠요ㅠ 이 경우 상대방이 접수 취소한 건 아닌가요??...
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... 편의점에서 강제로 배달완료처리해주면 수령은 가능합니다 GS25 반값택배 CU끼리(CU알뜰) 1544-4101 ☎ 반값택배/픽업 문의 ☎ 홈페이지/장비 로그인, 제휴 문의 ☎ 평일...
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배송예정 카톡이 26일에 왔는데 29일인 오늘까지도 그 후 움직임이 없네요 GS25편의점 반값택배의경우, 보통 접수일포함 4일 내 받으시는 점포에 도착하기 때문에 2/24...
반택 언제 올까요? 택배조회 해보니깐 2월 15일에 택배가 멈춰있더라구요 원래... 설날, 데이, 졸업등 영향 반값택배 물량 증가에 따른 GS25반값택배 홈페이지에...
... 만약, 오기재한 경우에는 반값택배 전용 고객센터(☎ 1544-4101)로 연락하시거나 온라인 문의 게시판을 이용하여 운송장번호 및 정확한 연락처를 남기시면 처리 가능합니다.
... 따른 GS25반값택배 홈페이지에 배송지연 공지가 있습니다. 배달예상일 :2.26저녁이후- 2.27(예정) (토요일,일요일, 공휴일은 배달 안하는 점포도 있습니다.) (너무 늦는다...
