대한통운 배송문의

• 배달예정시간 : 배달지(도착지)에서 배달출발시 카톡 또는 문자로 배달예정시간 안내되어집니다. (해당 서비스 지원하지 않는 운송장 및 업체도 있습니다.

배달완료 예정일 : 수요일 2024.04.24

화요일 택배 이동,집화량이 주중 가장 많은 요일이라 터미널 분류,상차지연등으로 이동이 다소 지연되었습니다.

(배달예정일이므로 실제 배달사정에 따라 하루나 이틀정도 배달차이가 발생할 수도 있습니다.)

9 회원님의 상품은 수요일 받으실 수 있습니다.

정상적으로 도착하면 오전중으로 하차분류작업합니다. ( 오전8시-오후1시)

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♤ 배달예정시간 : 담당배달기사별 배달시간이 전부 다릅니다.

배달은 회원님의 동네를 지나면서 배달이 되기때문에 배달시간은 안내드리기 다소 어렵습니다..

물건이 도착할시 오전10시~오후1시사이에 배송출고=배달준비=배달준비 내역 조회가능하십니다.

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♤ 배달종료시간 : 담당배달기사분에 따라 배달 종료시간이 다릅니다.

오후7~10시사이 배달이 종료되며, 일반적으로 오후8시이전에 배달이 종료됩니다

♠ 미배달시 추가 배달일은 목요일 정도 받으실 수 있습니다.

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처리점소전화번호구분처리일자상대점소대구달성현풍대구달성현풍(010-3585-7553)집화처리2024-04-22 15:26:22 달성Sub달성Sub(0000-1588-1255)간선상차2024-04-22 19:56:43대전Hub→✅️✅️예상 도착일 : 04월 24일

→[수요일] 도착예정 입니다✅️✅️

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※ 일반 택배 도착시간 오전 10시 ~ 오후 22시 사이에 도착 합니다 ※

※ 우체국 택배 또는 준등기 등기는 오전 10시~ 18시 사이에 도착 합니다 ※

※ 우체국은 평일 9시에서 18시까지 영업하나, 금융 관련 영업은 9시부터 16시 30분까지

진행하며 우편 발송 마감시간은 17시 입니다.. 그렇기 때문에 17시 이후에 우체국택배 접수를

하게 되면 당일에 배송이 출발되지 않을 수 있습니다 ※

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※ 택배 조회 시 보통 낮 12시 ~ 15시 사이에 배달출발 이라고 뜨면 당일 배송 됩니다 ※

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※ 택배 배송기간은 택배사마다 다르지만, 일반적으로 접수일로부터 1~2일이 소요됩니다.

도서나 산간지역은 2~3일이 더 걸릴 수 있고, 명절이나 연말연시는 1~2일이 지연될 수 있습니다.

택배 배송기간은 접수 시간이나 택배의 이동 과정에 따라 달라질 수 있으니 참고 바랍니다

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※ 일요일과 공휴일은 반값택배를 제외한 배달휴무입니다(우편 준등기 등기는 토요일 일요일 휴무 입니다)

배송시간 : 배송 출발전 문자나 카톡으로 수신되며 지역에 따라 수신없이 배달되는 경우가 있습니다.

정확한 도착 시간은 배송하시는 기사님만 아실 수 있으며 도착 시간보다 빨리 도착 할 수 있으며 늦게 도착 할 수 있습니다.

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택배 도착전 연락은 각 택배사의 정책에 따라 다를 수 있습니다.

일반적으로 택배기사님은 택배를 배달하기 전에 수령인의 연락처로 전화나 문자를 보내서 배송 시간을 확인하거나,

미리 알려드릴 수 있습니다. 하지만 택배기사님의 업무량이 많거나, 수령인의 연락처가 잘못되었거나, 휴대폰을 놓치는

등의 이유로 택배 도착전 연락이 되지 않을 수도 있습니다..

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운송장번호가 나왔는데 택배 위치를 알 수 없고 조회가 되지 않는 경우?

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아직 기사님이 집화를 하지 않았거나 전산 입력이 늦어지는 경우 입니다.

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◆ 도착날짜와 시간은 언제든 변경 될 수 있으며 정확한 날짜는 추측만 할 뿐 그 누구도 알지 못합니다 ◆

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택배 이동순서에 대해 궁금하신가요? 택배 이동순서는 다음과 같습니다

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집화처리 : 제품을 수령한 상태 (집화처리에서는 택배가 1~2일 정도 지연될 수 있습니다.) →행낭포장 : 작은 크기의 택배물을 큰 행낭에 재 포장하는 상태 입니다→간선하차 : 화물에서 물건을 내린 상태 입니다→간선상차 : 화물에 물건을 올린 상태 입니다→배송지도착 : 배송지에 도착한 상태 입니다→배송지출발 : 배송지에서 출발한 상태 입니다→배달완료 : 수령인에게 배달한 상태 입니다.

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택배 이동순서는 택배사마다 약간씩 다를 수 있으니 참고해주세요

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※ 미배달 뜻 배달되는 않은 경우 오늘 내가 사는 지역에 도착을 하였는데 배송이 되지 않은 경우는 택배터미널에서

물품 분류가 지연 혹은 출고가 되지 않았거나 전산 오류 전산 미입력 가시님 실수로 도착을 하였다고 누르는 경우 입니다.

배송출발을 하였으나 배달물량이 많아 고객님 동네까지 배달을 다 하지 못한 경우엔 다음날 배송이 될 것 입니다.

배달을 시도하였으나 받으시는분과연락(전화 혹은 방문)이 안되어진 경우엔 다음날 배송되니 안심하세요.

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※ 택배 오배송이란 택배가 받는 분과 다른 주소나 사람에게 배송되는 경우를 말합니다.

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택배사에 전화하여 오배송 사실을 알리고 정정을 요구해야 합니다. 택배사는 판매자에게 연락하여 오배송

사실을 알리고 환불이나 교환을 요청합니다. 판매자는 구매자의 요청에 따라 환불이나 교환을 해주어야 합니다.

택배를 받으실 때는 운송장 번호와 받는 분의 정보를 꼭 확인하시고오류가 있으면 바로 택배사나 판매자에게

연락하시는 것이 좋습니다

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※ 3일 택배지연시 대처방법은 다음과 같습니다 ※

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※ 3일 이상 배송진행 없이 움직이지 않는경우는 누락 또는 분실 확률이 높아요

물품배송불가 파손으로 이동불가 송장탈착으로 주소지 확인불가 고려 택배기사님 개인적인 사정 분류실수로

인한 타지역 경유 배송지연 입니다. 주저없이 구매처 또는 택배사 고객센터로 연락해보세요

택배사에 배송조회를 통해 택배의 위치와 상태를 확인합니다.

배송조회가 되지 않거나 오랫동안 업데이트가 되지 않는다면 택배사에 전화하여 문의를 하셔야 합니다.

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위에 도착날짜에 택배가 도착을 하지 않으면 ?????????

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→→→✅️✅️예상 도착일 : 04월 25일

→→→[목요일] 도착예정 입니다✅️✅️

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배송완료가 되었는데 집앞에 택배가 없다면????????

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※ 간혹, 택배기사님이 문자를 먼저 넣으시고 택배상품이 뒤늦게 도착하는 경우도 있으니 조금더 기다리시는게

좋습니다.

하지만 추후에도 물건이 오지 않는다면 문자에 온 전화번호로 연락하셔서 상품미도착에 대해 문의해보셔야 합니다.

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※ 각 택배사 고객센터 ※

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☎ 대한통운(CJ)택배 : 1588-1255 ☎ 롯데택배 (구 - 현대택배) 1588-2121

☎ 로젠택배 1588-9988 ☎ 우체국택배 1588-1300☎ 일양로지스 1588-0002

☎ 한진택배 1588-0011 ☎ 경동택배 1899-5368 ☎ 반값택배 1544-4101

☎ Cu 편의점 접수건 1577-1287 ☎ CU끼리택배 1577-8007

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※ 본 답변은 저의 경험과 지식으로 작성한

글입니다.

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※ 답변확정 시 받는 해피빈콩은 불우한 이웃들에게

기부하는데 모두 사용하고 있습니다.

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※ 추가로 궁금하신 사항은 언제든 질문해 주세요

[ 대한통운 송장번호 : 364801356862 ]

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보내는분 : 이**

받는사람 : 문**

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대구달성현풍 집화처리 2024-04-22 15:26:22

달성Sub 간선상차 2024-04-22 19:56:43 대전Hub

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배달 예정일 : 04월 24일 [수요일] 입니다.

대구 달성군에서 경남 창원시로 가는 택배로 조회되는데요. 내일 받으실 확률이 높아보입니다. 지연된 상황이고, 허브에 미도착한 상태이지만, 정상적으로 발송처리 되었습니다. 보통 이렇게 하루 지연이 된 경우라면 다음날은 대부분 수령하실 확률이 높습니다..

내일 오전중에 배송조회를 한번 더 해봐야 수령여부를 보다 정확히 파악할 수 있을 것으로 보입니다.

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*허브[물류센터] 및 해당 배달지역의 배달물량에 따라 간혹 지연될 가능성도 있습니다.