택배 배송조회

배송기사인수 - 3~4일후 받습니다

처리일시

현재위치

배송상태

• 2023-12-25 14:29:11

• GS25문경여중점

• 배송기사 인수 하였습니다.

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☞ 점포 배달예정일 : 12월 28일 밤 ~ 12월29일

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※ 택배는 물량이 많은 경우 위 배송일에서 1~3일 가량 배송 지연이 생길 수 있습니다.

※ 점포접수 상태 혹은 이동중, 배송기사 인계 단계에서 3일 이상 움직이지 않는 경우에는 누락 분실일 가능성이 있으므로 택배 회사 고객센터나 점포로 문의해보셔야 합니다.

※ 반값택배는 문앞 배달이 아닌 점포로 배달되며, 점포도착하면 큐알 코드 알림이 카톡으로 옵니다.

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※ 반값택배는 자체배송이라 다른 택배에 비해 느린 편이며 받는 곳이랑 점포 접수 된 곳이랑 동일 권역인 경우 GS반값택배를 기준으로 1박 2일 ~ 2박3일 정도 걸리며, Cu끼리 택배는 2~4일 정도 소요됩니다.

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★ 반값택배 휴무여부

※ 반값택배 휴무 여부 : 반값택배는 다른 택배와는 다르게 공휴일, 일요일에도 배송을 진행합니다.

※ 단, 설날, 추석 당일인 날이나 일요일의 경우는 기사님 재량에 따라 휴무가 있을 수도 있습니다.

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★ 도착시간은 주로 몇시인가요?

- 점포 출고가 몇 시에 이루어지는지에 따라 점포도착 시간대가 달라질 수도 있습니다.

- GS 반값택배의 경우는 주로 오후 8시 이후 ~ 새벽 3시 사이에 점포도착이 이루어지는 편이며, 배송기사 인계를 기준으로 6시간 이내로 점포도착이 되는 편입니다.

- CU 끼리택배의 경우 점포출고 뜬 날짜를 기준으로 당일 밤 ~ 다음날 오후까지는 점포도착이 이루어집니다.

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​◐ 점포도착 후 큐알 카톡이 오지 않을 경우 조치하는 법:

▶ 점포도착을 한 후에도 큐알 코드 문자, 카톡이 오지 않을 경우에는, 택배회사 고객센터나 고객 지원 문의를 통해서, 큐알코드 알림 재발송 혹은 알림이 언제 오는지를 물어보셔야 합니다.

큐알 재발송은 점포도착 한 이후부터 큐알 재발송을 하실 수 있습니다.

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※ 또한 반값 택배는 점포도착일 날짜를 기준으로 몇일이상 수령하시지 않을 경우 반송처리 됩니다.

(CU끼리택배는 도착날짜 기준 +4일, GS반값택배는 도착날짜 기준 +3일까지 수령)

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※ 반값 택배 배달과정 안내

- GS 반값택배를 기준으로 점포출고, CU끼리 택배의 경우 질문자님께서 사시는 지역으로 출고되었다고 뜨면, 늦어도 1박2일 이내로 배송 받는다고 보시면 됩니다.

- 참고로 '점포도착 하였습니다' 라는 조회결과가 떠야지 완벽히 도착한 것입니다.

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※ 택배가 이동없을경우 조치법

▶ 만약에 택배가 3일이상 움직이지 않았을 경우 꼭 아래의 내용을 참고해보시는 것이 좋습니다.

- 만약 배송기사 인계 및 점포출고 및 이동중 상태로 3일이상 멈춰있지 않은 경우 누락 / 분실 가능성이 있는 편이므로, 3일 이상 움직이지 않았을 경우 택배회사 및 받는 점포로 전화를 해보셔야 합니다.

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▶ 고객센터 전화번호는 GS 반값택배의 경우는, 1544-4101이고, CU 끼리택배는 1577-8007 입니다.

일요일 및 공휴일은 휴무이므로, 평일에 전화해보시는 것이 좋습니다.

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25일에 점포로 접수된물건인데 접수일로부터

물건받는데까지 5일에서 1주일 걸려서

29-31일에 받을예정이고

편의점택배가 생각보다 배송기간이 많이길어요

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급한거같아서 보자마자 칼답드렸는데

도움되었다면 답변확정해주시고

또 궁금한점 추가질문주세요 ^^