잘못 온 해외배송 택배는 어떻게 처리하나요

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잘못 온 해외배송 택배는 어떻게 처리하나요

작성일 2022.11.09댓글 1건
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안녕하세요. 제가 시킨적도 없는 택배가
다른분 이름으로 저희집주소로 배송됐더라구요.

받는 사람: 배00 (본인 아님 모르는 사람임)
받는분 연락처: (제 전화번호)
받는분 집주소: (제 집주소)

근데 웃긴게 연락처랑 집주소는 제 신상정보랑 일치하고 바코드 위에 제 이름이 적혀있더라구요. 이게 무슨일인가 싶기도 하고..

뭐 어떻게 해야할지 모르겠네요.
일단 택배 배송해준 회사는 cj대한통운이라서
여기 대표번호에 전화해보려고 하는데
혹시 이런 사례가 꽤 있나요?

저도 마침 해외배송 주문한게 있어서
제 이름이 바코드에 적혀있고 저희집 주소가 적혀있길래 아무생각 없이 잠깐 뜯어보기만하고 내꺼 아닌거 알고 다시 포장해놨거든요.. 좀 당황스럽네요ㅠㅠ





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profile_image 익명 작성일 -

송장 자체는 배송대행지에서 출력된 송장으로 보이구요,

정황상 구매대행 판매자가 질문자님의 정보를 통해 통관했을 가능성이 높습니다.

통관에 필요한 정보가 이름,개인통관부호,연락처가 동일해야하는데 도용과정에서 실수로 주소까지 복사한 듯 하며

해당 내용은 개인정보도용 등 법에 위반되는 행위임으로 세관이나 통관업체에 확인해 보심이 좋을 듯 합니다.

이 경우가 아니라면 단순 오배송일 확률도 있습니다.

​

송장번호로 조회했을때 (주)에이씨이익스프레스에서 통관되었으며, 해당업체에 도용이 의심되니 운송장번호와 함께 해당 배대지 어디인지 알려달라 하면 배대지 알려줄꺼고 배대지에 문의하면 판매자 추적이 가능합니다.

​

해당 통관업체 전화번호는 02-2665-0141입니다.

​

구매대행판매자들이 이전에 주문한 자기 고객들의 개인정보를 도용해 통관시키는 경우가 왕왕 있습니다.

개인적으로는 직접 배대지 이용하셔서 구매하시는거 추천드립니다.

​

제가 달아드린 배대지 링크에서 가입 시 신규혜택 등을 받아보실 수 있습니다.

혹여 사용하게 되신다면 추천인 13473 부탁드립니다!

​

https://tosstoss.co.kr/shop/bf_event.php

​

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