KM파크? 주차장 이용 관련 환불 처리
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아니 케이엠파크 주차장 이용 시 오결제로 환불요청을 4월30일에 했는데, 아직도 환불관련하여 환불 담당 부서 담당자랑 연락이 안되고 있습니다.
접수처에 지금 한달간 총 5번을 요청하였는데, 돌아오는 답변은 환불부서 담당자에게 넘기고 있다고만 하고 접수처에서는 환불 부서 담당자와 연락조차 불가능한 상황이고 자기네들도 모르겠다 그러고
접수량이 많으면 많을수록 빨리 본다는 식으로 얘기하고 ㅋㅋ
접수하고 기다리라는 식으로만 응대하지 별다른 해결책을 주지 않네요;;
저는 그냥 접수만 하고 기다리라는건지....
비슷한 사례가 있을까요?
여기 업무 프로세스가 왜 이렇죠?
https://km-park.com/
#km파크 주차장