(내공100)중고차 환불 가능 한가요??

(내공100)중고차 환불 가능 한가요??

작성일 2022.10.17댓글 1건
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안녕하세요~
차를 이번에 구입하려고 와이프와 수원매매상가에 가서 차를 보았습니다~

차는 어플 엔카를 보고 마음에드는 차가 있으면 보고 구입하려는 방식으로 찾아갔습니다~

여러 차들중 마음에드는 차를 찾아서 와이프와 잠시 어플에 나와 있는 성능상태, 판매자 설명을 같이 보고
차를 구입하기로 결정했습니다~

엔카에 나와있는 번호로 차가 마음에드니
원하는 가격까지 깍아주시면 바로 구입하겠다고
하니 흔쾌히 그렇게 하시겠다고 하셨습니다.

돈이 오고가고, 서류가 오고 가고 , 아무래도 자주겪는게 아니다 보니 정신이 없었어요~

차 성능기록부에는 빨간색으로 표시된 교환된부분이
운전석쪽 1곳, 보조석쪽 1곳 이렇게 표시가 되어 있어고 계약서 절반정도 마무리가 될무렵,
교환된 부분이 어떻게 교환이 되었을까? 하는 생각이 들어서~
계약서 작성해주시는 분께.
왜 교환이 된거냐고~ 여쭤보니깐
"단순교환이예요~ 저희개통쪽에서는 이런단순 교환은 무사고라고 해요~ "
라고 이야기를 하셨습니다.

(저도 그렇고, 와이프도 그렇고 이전에 마음에드는 차가 있었는데 전손차량이라 포기를 했던적 있었어요)

그러던 어느 날
N 카 무상점검 서비스를 받고 나서 보니 왼쪽 차 바퀴가 문제가 있는데~
찾을 수가 없다고 하였습니다~
막상 저도, 이 차를 구입하고 나서 타고 다니다 보니까~
차가 조금 작다고 생각돼요 다른 차를 바꿀려고 헤이 딜러에 다가 경매를 올려놨습니다.

근데 그순간 기록들이라고 사고 이력이 나오는데
"전손" + "수리비 4,000만원"

너무놀라 와이프에게 상황을 설명하고
딜러분에게 연락을 드렸습니다.


-제 입장:

전손차였는지 몰랐는데 지금 확인을 했다.
어떻게 해야하는거냐.
처음 알게됐다. 계약서 작성시 내용 전달 못받았다.
억울하다.
이런 상황에서 환불이라는게 가능한거냐.



-딜러 입장:

엔카 성능기록부에 전손여부 기재했다.
직원한테 물어보면 설명했을꺼라고 할꺼다.
성능기록부 못봤냐.



저는 그냥 법적으로 처리를 하려고 합니다 내용은 이렇습니다

첫 번째 엔카 성능 기록부는 제가 미처 꼼꼼히 확인하지 못한 부분이 맞습니다
하지만 그 쪽에서도 차량 설명에 사고 유무에 대해서 무사고로 기재가 돼 있었습니다. 엔카 본사에 전화를 해서 그 부분을 확인했습니다.
계속 성능기록부 확인을 못한 부분만 따지고 드시는 거 같길래 분명 무사고라고 봤던 게 기억이 나서 본사에 전화를 해서 확인을 했습니다.

두번째.
계약당시 차량이 교환 차량이 아닌.
전손차량이 라는 고지 하지 않은점
(계약서에 기재된것도 보름정도 되고 알게됐습니다.)
기재된 내용을(성능, 상태점검기록부) 고지 하지 아니한점 ,그로인해 피해가 발생한점.

세번째.
엔카 차량설명에 사고유뮤에 대해
무사고로 기재된 부분.

네번째.
그런부분에서 어떤한 배상 조취가 취해지지 않은점.
(배상이라함은 취등록세는 물론 차량 구매에 지불된 모든부분)


다섯번째
구입후 차량에 문제가 생긴점.
(이부분은 제가 차를 다시 탄다는점에서는 보상수리를 받으면 되지만 환불을 원하는 상황)


제가 글쓰면서도 억울한 부분이 많아
읽으신분께서 이해가 되셨을까 하는 부분이 많은데..
읽어주셨다면 감사합니다..

도와주세요~ 어떻게 해결하면 좋을까요...
저는 소송을 생각하고 있습니다.
좋은 의견 있으시면 부탁드립니다..감사합니다!










profile_image 익명 작성일 -

전손표기가 이미 되어있었지만 무사고로 워딩을쳐논점 등을 보아 전손인것을 인지하지 못했다고 주장하면 환불될듯합니다만..

구매시점이 중요합니다.

한달 이상 소요되었다면 힘들어 보입니다.

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