유플러스 인터넷해지

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유플러스 인터넷해지

작성일 2024.04.03댓글 2건
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엄마가 제 명의로 인터넷+티비를 가입해서 쓰시다가 최근 미납되어 채권추심사?에 제 연체 정보로 남는데요.

엄마는 신불자 입니다.
같이 안산지 10년이 넘은거 같아요
연락도 본인 돈필요할때만 연락해서 어렵습니다...

아무정보도 없이 101에 전화하니 주소를 모르면 도와줄수 없다고 가까운 매장을 가보라고 하셧는데
동네 대리점에 가서 그런지 개인정보라 알려줄수 없다고 하더라구요...?

고객센터 어플통해서 대략적인 주소는 나오는데 이걸로 처리가 될까요?

해지시 인터넷은 관련 기기도 반납해야되는데 이것도 문제라... 어떡하면 좋을 까요ㅠ


#유플러스 인터넷해지

profile_image 익명 작성일 -

잘 모르겠지만 소비자보호원에 한번 연락해 보세요. 아니면 가족관계증명서 가지고 경찰서 가서 엄마좀 찾아달라고 귀찮을때 까지 사정해보세요. 어디든 처음엔 안된다고 할수도 있지만 끈질기게 사정사정하면 방법이 좀 생기지 않을까요?

profile_image 익명 작성일 -

유플러스의 서비스 해지와 관련하여 문제가 있으신 것 같아요. 먼저, 인터넷과 티비 서비스를 해지하려면 유플러스에 직접 연락을 취하셔야 합니다. 다만, 해지시 관련 기기를 반납해야 하는데, 해당 기기를 돌려주는 것이 어려운 경우에는 고객센터와 상담하여 해결 방법을 찾아보세요.

​

연락이 원활하지 않고 주소 정보가 없는 상황에서는 고객센터나 가까운 매장 방문이 최선의 선택입니다. 대리점에서는 개인정보 보호와 관련하여 정보를 제공하지 않을 수 있습니다.

​

그렇다면 고객센터나 어플을 통해 대략적인 주소를 확인하고, 해당 지역의 매장을 찾아 방문하여 상황을 설명하고 도움을 요청해 보세요. 가능하다면 연락이 가능한 다른 사람의 정보나 혹시 몰라 필요한 서류를 준비해 가시면 좋습니다.

​

유플러스 인터넷 해지에 대해서 추가적인내용을 자세히 작성하려고 하다 보니 글이 너무 길어질 것 같아 아래에 자세한 설명글을 남깁니다. 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.

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