귀뚜라미 보일러

귀뚜라미 보일러

작성일 2024.01.21댓글 4건
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처음엔 보일러에서 물이 똑똑 떨어지는 양이 많아 수리를 받게 되었습니다. 하지만 펌프 교체 이후 1주일부터 난방이 잘 돌지 않고 온수도 10초 나오고 찬물만 계속 나옵니다. 이 현상이 나타나 기사님께 수리 요청했지만 직수관만 잠갔다 풀었다 하시고 연식이 되서 어쩔 수 없다는 식으로 얘기하시고 정확한 원인을 말씀안하시네요. 이런 경우 어떤 게 문제가 있는 걸까요? 보일러 교체를 해야하는 걸까요?


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profile_image 익명 작성일 -

온수가 나오지 않고 찬물이 나온다면

보일러의 버너 연소가 제대로 안되고 있다는 것인데

보일러가 얼마나 된 건지 모르지만 그 부분을 수리 하셔야 할 것 같습니다.

profile_image 익명 작성일 -

보일러는 설치 후 (노란색 시공표지판 잠고)

8년이 지났고 잦은 고장으로 서비스를 받는데 비용이 8만원 이상이면 교체하는 것이 좋습니다.

전자변이나 가스버너 쪽으로 문제가 있는 것 같습니다.

직수밸브를 조금 잠가 놓고 확인해 보세요.

감사합니다.

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요? 질문자님

귀뚜라미보일러 지식파트너입니다.

질문자님께서 문의하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

▶ 수리 후 없던 증상이 생긴 것이라면, 추가 문제가 발생 되었을 경우로 보입니다. 정확한 진단을 통해 수리 또는 교체를 생각해 보실 필요가 있습니다. 해당 대리점에 자세한 점검을 요청해 보시길 바랍니다.

추가 문의사항 및 서비스 접수는 고객센터 대표번호인 1588-9000

또는 당사 홈페이지 https://krb.co.kr/as02 통해 연락 주시기 바랍니다.

고객님께 최상의 만족 서비스 제공을 위해 항상 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

profile_image 익명 작성일 -

안녕하세요, 보일러에서 계속해서 찬물만 나와 질문주셨군요!

온수가 조금 나온 후 찬물만 계속해서 오는 경우, 다양한 원인이 있을 수 있습니다.

온수 탱크에 누수나 손상이 생겨 온수가 충분히 공급되지 않을 수 있고, 배관 내에 고장이 발생한 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.

또한, 보일러의 제어판이나 센서에 이상이 생견 경우에도 난방 및 온수 공급에 영향을 줄 수 있습니다.

  • 확인해 보시고, 정확한 원인 진단 및 해결을 위해 전문가분께 의뢰하여 해결하시는 것을 추천 드립니다!

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