시저 강아지간식에서 이물질이 나왔어요#시저#이물질
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#시저#이물질#강아지 간식#시저캔#시저캔 키트
강아지 간식 시저 캔에서 플라스틱으로된 뾰족한 이물질이나왔습니다
너무황당해서 본사에 문의했더니 제품자체를 확인해야되니
택배로 보내라고 하시더군요
안일한 태도에 정말 화가났습니다
저는 보내지않고 직접 가지고가라고했고 직원분이오셨는데
죄송하단말을 몇번할뿐 그리 죄송한것같지도않고
아무생각없이 온것같았습니다
미안하니 간식을 좀 보내드릴까요?
이러더군요...
황당그자체...깜박하고 안가져왔다고...
그러고는 회수해가면사 원인규명에 2주가 걸린다고했습니다
저도 일 크게만들고싶지않아서 아무 대처도 하지않고
2주간 그냥 기다렸습니다
근데 2주가 지나도 연락이없어 제가 먼저 연락을 취했고
답변은..
제조과정에서 케이블타이가 들어갔다며
죄송하고 5만원권 상품권 한장을 준다는거예요....
더 황당한건 역시 그 직원의 태도였습니다...
일을하는건지 마는건지 얼마나 느긋한지 아님 교육을 제대로 못받은건지 답답해 미치는줄알았습니다
제가 됐다고 하며 정확한 내역을 적어 사과문을 보내랬더니
한장보내왔어요
어떻게 대처해야하죠?
케이블타이가 끊겨져있었는데 어딘가엔 나머지부분이 또 들어가 있겠네요
제조과정 위생부분에 신경도 안쓰고
시저 수입원회사면 작은 회사도 아니고 어떻게 이런 안일한 대처를 할수있나요?
강아지 간식 시저 캔에서 플라스틱으로된 뾰족한 이물질이나왔습니다
너무황당해서 본사에 문의했더니 제품자체를 확인해야되니
택배로 보내라고 하시더군요
안일한 태도에 정말 화가났습니다
저는 보내지않고 직접 가지고가라고했고 직원분이오셨는데
죄송하단말을 몇번할뿐 그리 죄송한것같지도않고
아무생각없이 온것같았습니다
미안하니 간식을 좀 보내드릴까요?
이러더군요...
황당그자체...깜박하고 안가져왔다고...
그러고는 회수해가면사 원인규명에 2주가 걸린다고했습니다
저도 일 크게만들고싶지않아서 아무 대처도 하지않고
2주간 그냥 기다렸습니다
근데 2주가 지나도 연락이없어 제가 먼저 연락을 취했고
답변은..
제조과정에서 케이블타이가 들어갔다며
죄송하고 5만원권 상품권 한장을 준다는거예요....
더 황당한건 역시 그 직원의 태도였습니다...
일을하는건지 마는건지 얼마나 느긋한지 아님 교육을 제대로 못받은건지 답답해 미치는줄알았습니다
제가 됐다고 하며 정확한 내역을 적어 사과문을 보내랬더니
한장보내왔어요
어떻게 대처해야하죠?
케이블타이가 끊겨져있었는데 어딘가엔 나머지부분이 또 들어가 있겠네요
제조과정 위생부분에 신경도 안쓰고
시저 수입원회사면 작은 회사도 아니고 어떻게 이런 안일한 대처를 할수있나요?
