미용실 회원권 환불가능할까요

미용실을 상대로 고소를 해야 하는거죠

결제 할때 미용실 상호명으로 결제가 되었을테고..

부원장이든 다른 디자이너든 자기들끼리의 월급 관계는 질문자님이 알필요 없고요.

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부원장이 관리 했고 그만 뒀다면 당연히 다른 디자이너들이 관리를 해줘야 하는데

그것도 안된다..

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그럼 그만둔 부원장 한테 가서 관리를 받아야 한다는건데..

그 부원장이 태국으로 이민 가면 태국가서 머리 관리 받아야 하나요?

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진짜 세상에 머리가 이상한 사람들이 정말 많은듯 하네요.

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소보원에 고발 하시면 바로 해결 되요~

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헐~ 아직도 이렇게 영업하는 곳이 있다니...

귀책사유를 고객한테 전가하다니..

매장에서 전적으로 책임 및 환불을 해줘야 맞습니다

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보통 미용사는 프리랜서이기 때문에

매출액의 일정부분 프로테이지(%)를 수당으로받습니다

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해서 퇴사할때도 남은 잔여회원권을 프로테이지로 계산해서

질문자님의 담당이셨던 부원장님께서 매장에 지급을하고 퇴사를하는게 일반적인데요

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아마 좋은관계로 마무리가 안되어서 그런가본데

질문자님은 아무잘못 없으세요

고소 하셔도 아마 승소하실테지만

조금 귀찮으시더라도 담당 디자이너 + 매장을 지속적으로 괴롭히셔서 받으시는게

더 빠를거같습니다

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이걸 말씀하세요 환불의 귀책사유가 매장에있는데 왜 내가 담당디자이너한테 연락을하냐고

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둘 다 환불 못해준다 입장이기 때문에 둘 다 고소해야 합니다.

계산은 미용실에 했고 금액에 대한 퍼센티지를 안 받았다고 하고 양쪽 말이 다르거든요.

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서로 떠넘기는 상황이고 계산은 미용실, 헤어는 부원장 관리이기 때문에 그렇습니다.

알고 있는 상황이 아니셔서 어차피 대면해야 나오기 때문이에요.

급여 받은 거 정산해서 내역을 봐야 알거든요.

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미용실도 비용 지불했는데 책임 없이 저러고 미용사도 문제이네요.

양쪽 연락할 것 없이 진행을 하세요.

괜히 문자 주고받거나 통화 내용 가지고 트집 잡을 수 있으니까요.

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금전적 문제라 경찰서로 바로 가시면 됩니다.

고발 당하고 그제서야 제대로들 말하거든요.

영수증, 쿠폰이 있으면 시술, 횟수 받은 것 함께 제출하세요.

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참고되시길 바랍니다.

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일단은 업체로 고소하는게 빠릅니다.

부원장은 개인간의 민사소송으로 들어가기 때문에

이보다는 소비자 입장으로서 업체를 상대로 하는게 더 유리하고 빠릅니다.

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미용실 회원권은 수수료10% 제외하고 모두 환불받을 수 있습니다(할인때문에 고객님이 받으신 금액이 없다 이럴수도 있는데 법적으로는 모두 보장받게 되어있습니다)

일단 해당미용실에 다시 말씀하시고 그래도 책임이 없다고 할시에는 소보원의 도움을 받으심이 좋습니다.

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디자이너와 매장이 나눠먹는 형태이므로

매장에서 소비자에게 환불해줬을시에는 환불금액또한 나눠가졌던 비율만큼 다시 나눠서 부담합니다.