차량 정비업체 컨설팅질문입니다.
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정비소 직원의 적정규모
5만여명의 미군과, 그외 5만여명의 주둔인원(미군가족,군무원등과 관련종사자)이 주둔하고있는 주한미군 평택캠프험프리스에 하루 50여대의 방문차량이 있고,50여통의 문의전화가 온다고 가정할경우,그곳의 유일한 정비소에는 몇명의 정비사와 몇명의 사무직이 필요하며,총책임자와,손님응대인원,부품재고관리와 배송업무자포함입니다.그들의 적정연봉 수준은 얼마정도일까요?
1.정비소는 독점이며, 부대내 타업체가 없다는 가정
2.총책임자는 정비소직원관리, 미군부대원청과의 의사소통, 정비소 환경관리, 손님불만응대 등을 합니다,물론 영어도 능통해야합니다.
3.사무직은 현지인과 영어로 의사소통이 가능해야하며, 총책임자또한 마찬가지입니다.
4.정비소방문 차종은 국내,수입차를 가리지 않습니다. 또한 미국 본토에서 들어오는 차량또한 많습니다.
업무는,손님전화응대와, 대면응대,자동차검사접수및 검사증발급, 현장정비접수,전화문의와 정비예약접수, 부품재고관리와 수급입니다.
이분야에 전문적 지식을 갖고계신 지식in분들(예를들어 정비소업주분들,자동차서비스업 관계자분들)의 답변 부탁드립니다.
5만여명의 미군과, 그외 5만여명의 주둔인원(미군가족,군무원등과 관련종사자)이 주둔하고있는 주한미군 평택캠프험프리스에 하루 50여대의 방문차량이 있고,50여통의 문의전화가 온다고 가정할경우,그곳의 유일한 정비소에는 몇명의 정비사와 몇명의 사무직이 필요하며,총책임자와,손님응대인원,부품재고관리와 배송업무자포함입니다.그들의 적정연봉 수준은 얼마정도일까요?
1.정비소는 독점이며, 부대내 타업체가 없다는 가정
2.총책임자는 정비소직원관리, 미군부대원청과의 의사소통, 정비소 환경관리, 손님불만응대 등을 합니다,물론 영어도 능통해야합니다.
3.사무직은 현지인과 영어로 의사소통이 가능해야하며, 총책임자또한 마찬가지입니다.
4.정비소방문 차종은 국내,수입차를 가리지 않습니다. 또한 미국 본토에서 들어오는 차량또한 많습니다.
업무는,손님전화응대와, 대면응대,자동차검사접수및 검사증발급, 현장정비접수,전화문의와 정비예약접수, 부품재고관리와 수급입니다.
이분야에 전문적 지식을 갖고계신 지식in분들(예를들어 정비소업주분들,자동차서비스업 관계자분들)의 답변 부탁드립니다.
#차량 정비업체