교육급여바우처

[질문]

​교육급여바우처

제가 교육급여 바우처를 신청해서 장학재단과 농협카드 둘다 지급완료라고 사용이 가능하다해서 작년과 같이 농협페이로 결제를 하려하는데 아무리해도 결제가 안돼요 잔액도 찾아봤는데 잘 있는데 왜 안될까요..? 온라인에서 어떻게 사용하는지 알려주세요ㅜ

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[답변]

안녕하세요. 교육급여 에 대해 문의해주셨네요.

저도 교육급여에 대해 관심이 많아서 정보를 찾아보고 있습니다.

제가 알고 있는 정보를 바탕으로 답변을 드리겠습니다.

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1. 현재 상황:

• 교육급여 바우처 신청 완료

• 장학재단 및 농협카드 지급 완료 확인

• 농협페이 결제 시도 실패

• 잔액 확인 완료

• ​

2. 가능한 해결 방법:

• 2023년 바우처 사용 기간 만료 확인:

• 2024년 8월 31일까지 사용 가능

• 기간 만료 시 사용 불가

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• 농협페이 결제 시스템 점검:

• 일시적인 결제 오류 가능성

• 농협페이 고객센터 문의:

• 1599-0000 (24시간)

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• 다른 카드 사용 시도:

• 일부 카드 결제 오류 발생 가능

• 다른 카드로 결제 시도

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• 앱/웹 버전 확인:

• 앱 오류 가능성

• 웹 버전 사용 시도

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3. 온라인 사용 방법:

• PC:

• 교육부 교육급여 바우처 홈페이지 접속:

• 로그인 후 "바우처 사용" 메뉴 선택

• 결제 정보 입력 후 결제 진행

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• 모바일:

• 교육부 교육급여 바우처 앱 설치

• 로그인 후 "바우처 사용" 메뉴 선택

• 결제 정보 입력 후 결제 진행

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이상으로 교육급여에 대한 답변을 마치겠습니다.

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이외에도 교육급여의 신청방법,바우처 지원금액, 신청대상 등에 대한 정보를 더 자세히 정리하여 블로그에 올려두었습니다.

블로그에서 더 많은 정보를 확인해 보시기 바랍니다.

https://m.site.naver.com/1iNmD

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질문 : 작년과 같이 농협페이로 결제를 하려하는데 아무리해도 결제가 안돼요 잔액도 찾아봤는데 잘 있는데 왜 안될까요..? 온라인에서 어떻게 사용하는지 알려주세요ㅜ

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>> 답변 : 오류인 듯 합니다. 1599-2000 한국장학재단 고객센터에 문의해보셔야겠습니다.

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도움이 되었다면, 답변 답변확정 부탁 드려요 :)

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교육급여 바우처 지원금 조회 및 신청하세요.

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온라인에서의 사용 방법은 다음과 같습니다

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바우처 가맹점의 홈페이지 또는 앱에서 결제 시 카드 번호를 입력합니다.

사용 가능한 금액 및 잔액은 바우처 누리집 또는 앱에서 확인할 수 있습니다.

주요 온라인 교육기관으로는 쿠팡, 쿠팡이츠, 스마트스토어, 스마트스토어, 교보문고, 영풍문고, 알라딘, YES24, 인터파크도서, 한경닷컴 등이 있습니다.

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그러나, 결제가 안 되는 문제는 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다. 바우처 잔액이 충분한지, 결제하려는 사이트가 바우처 가맹점인지 확인해 보시는 것이 좋습니다.

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아래에 사람들이 많이 묻는 질문(바우처 잔액조회, 지급일, 사용처)들에 대해 자세히 정리 되어 있으니 꼭 확인하셔서 도움되시길 바랄게요!

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