물건 구매했던 도매처에서 환불을 안해주고있습니다.
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3월 25~26일경 개인사업장에게 어떤 특정 브랜드 지갑을 100개 주문했습니다. 현금영수증 발급 받았구요 저는 그 사업장 계좌로 거래금액을 이체해줬습니다.
그 사람이 실제로 며칠 걸린다고 저에게 얘기는 안 했지만 제 여자친구 사업장도
물건을 받는데 한달정도 걸렸다고 해서 저는 기간을 한달정도 잡고 거래했습니다.
그쪽에서 제가 매 주마다 언제 주냐고 물어볼 때마다 금주에 20~25개 들어온다고 했고
저는 기다렸지만 지금까지 100개중 25개만 받고 나머지는 못 받았습니다.
제가 환불을 4월 23일에 요청했지만 그 전주에도 금주랑 차주 ( 환불을 요청한 주)에 물건을
다 주겠다고 했지만 결국 또 못 받았습니다.
다른 회사에게 소식을 들어보니 이 사업장이 손님들에게 예약금 및 물건 금액을 받아 다른 손님의
물건을 구매해주고 그런 것으로 소문이 계속 들려오고 있고 제가 봐도 해당 브랜드에서 재고가 계속
입고가 되는데 아직도 물건이 안 오는 것으로 보아 위 행동이 맞다고 생각합니다.
만약 계속 환불을 안 해줄 경우 공정거래위원회랑 소비자보호원에 신고하고 개인 민사건으로 신고하려고 하는데요 최대한 사업장 및 그 업장 주에게 피해가 갈 수 있도록 신고하는 방법은 없을까요?
현금영수증 발급 받았구요 저는 그 사업장 계좌로 거래금액을 이체해줬습니다.
그 사람이 실제로 며칠 걸린다고 저에게 얘기는 안 했지만 제 여자친구 사업장도
물건을 받는데 한달정도 걸렸다고 해서 저는 기간을 한달정도 잡고 거래했습니다.
그쪽에서 제가 매 주마다 언제 주냐고 물어볼 때마다 금주에 20~25개 들어온다고 했고
저는 기다렸지만 지금까지 100개중 25개만 받고 나머지는 못 받았습니다.
제가 환불을 4월 23일에 요청했지만 그 전주에도 금주랑 차주 ( 환불을 요청한 주)에 물건을
다 주겠다고 했지만 결국 또 못 받았습니다.
다른 회사에게 소식을 들어보니 이 사업장이 손님들에게 예약금 및 물건 금액을 받아 다른 손님의
물건을 구매해주고 그런 것으로 소문이 계속 들려오고 있고 제가 봐도 해당 브랜드에서 재고가 계속
입고가 되는데 아직도 물건이 안 오는 것으로 보아 위 행동이 맞다고 생각합니다.
만약 계속 환불을 안 해줄 경우 공정거래위원회랑 소비자보호원에 신고하고 개인 민사건으로 신고하려고 하는데요 최대한 사업장 및 그 업장 주에게 피해가 갈 수 있도록 신고하는 방법은 없을까요?