지하철 급정차 사고 보상 관련해서요
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어제 아침 출근길에 사람이
너무 많아서 안에 밀려서 낑겨있었어요.
발 디딜틈도 없이 사람들로 꽉찼고
손잡이도 잡을 수 없는 출입문쪽 중간 부분이었구요.
갑자기 급정차하면서 사람들이 전부 밀렸는데 어떤 몇분은
아예 깔리고 저도 그 과정에서 밀려 넘어졌는데
발목이 너무 아프더라구요.
혹시나 싶어서 병원가서 진찰받아보니 골절은 아니지만
염좌가 생겼다고 하더라구요?
가까운 역무실 가서 사고경위를 말하라고 문자가 오길래
갔더니 역무원 직원분이 괜찮냐면서 치료 잘받고 오시라 했어요.
근데 보험사에서 전화가 오더니만 어느 열차인지 물어서
다 설명했는데 cctv확인이 안된대서 다시 열차시간 확인해서
다시 본대요. 그리고 연락이 안왔습니다.
좀 걸리나보다 했는데 오늘 아침에 역무실 직원이 전화가 오더니
보험 심사가 이루어지는데 보상청구 안될 수 있다 이러는거예요?
아니 그러면 어제 치료 다 받고 오시라는건 뭐냐고
안되는거면 어제 안될 수도 있다 미리 말을 해줘야하는거 아니냐니까
자기는 보험사 직원이 아니라면서 자긴 안내만 하는거다
심사 안하면 돈 못받는데 그럼 심사 안하나? 이 말만 되풀이하는거예요.
심지어 이 직원은 어제 역무실에서 안내해주신 분도 아니었구요.
제가 잘못한것도 본인 과실로 인해서 청구한것도 아니고
안내 사항 하나도 없이 급청차로 인해서 다친건데도
보상을 못받을수가 있는건가요?
보상을 받을려면 어떻게 해야하나요?
어제 아침 출근길에 사람이
너무 많아서 안에 밀려서 낑겨있었어요.
발 디딜틈도 없이 사람들로 꽉찼고
손잡이도 잡을 수 없는 출입문쪽 중간 부분이었구요.
갑자기 급정차하면서 사람들이 전부 밀렸는데 어떤 몇분은
아예 깔리고 저도 그 과정에서 밀려 넘어졌는데
발목이 너무 아프더라구요.
혹시나 싶어서 병원가서 진찰받아보니 골절은 아니지만
염좌가 생겼다고 하더라구요?
가까운 역무실 가서 사고경위를 말하라고 문자가 오길래
갔더니 역무원 직원분이 괜찮냐면서 치료 잘받고 오시라 했어요.
근데 보험사에서 전화가 오더니만 어느 열차인지 물어서
다 설명했는데 cctv확인이 안된대서 다시 열차시간 확인해서
다시 본대요. 그리고 연락이 안왔습니다.
좀 걸리나보다 했는데 오늘 아침에 역무실 직원이 전화가 오더니
보험 심사가 이루어지는데 보상청구 안될 수 있다 이러는거예요?
아니 그러면 어제 치료 다 받고 오시라는건 뭐냐고
안되는거면 어제 안될 수도 있다 미리 말을 해줘야하는거 아니냐니까
자기는 보험사 직원이 아니라면서 자긴 안내만 하는거다
심사 안하면 돈 못받는데 그럼 심사 안하나? 이 말만 되풀이하는거예요.
심지어 이 직원은 어제 역무실에서 안내해주신 분도 아니었구요.
제가 잘못한것도 본인 과실로 인해서 청구한것도 아니고
안내 사항 하나도 없이 급청차로 인해서 다친건데도
보상을 못받을수가 있는건가요?
보상을 받을려면 어떻게 해야하나요?
